to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
11 Mayıs 16:34546
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır uygulama içinden yönlendirildiğim müşteri temsilcisi, operasyon yöneticisi ya da operatör hattı açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Bankanın, maaş hesabımla ilgili yaşadığım konuda beni en kısa sürede telefonla arayarak bilgilendirmesini ve ayrıca mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine kesintisiz ulaşabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
