Yapı Kredi Bankası pos cihazı

Yapı Kredi’nin kurumsal müşterisiyim ve iş yerimde kullandığım yazarkasa POS için benden haksız yere ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. Banka görevlileri POS’un kendi bankalarına yeniden tanımlanacağını söylerken sadece yüzde 2’lik komisyon kesintisi olacağını belirttiler; bunun dışında herhangi b...

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Mokaunited üzerinden 13.000 TL tutarında, 8 taksitli bir işlem yapılmıştır. İşlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve pos cihazı üzerinden çekim yapıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bank...

Yapı Kredi Bankası’na ait POS cihazımı ve aksesuarlarını yaklaşık 12 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Vakfıkebir Yapı Kredi şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir tutanak, teslim formu ya da benzeri bir belge verilmedi. Bu şube daha sonra Akçaabat’a taşındı. 23 Şubat 2026 tarihinde s...

Yapı Kredi’de zamanında bir esnaf hesabı ve buna bağlı POS cihazı açmışım, daha sonra hesabı hiç kullanmadım ve açıkçası varlığını bile unutmuştum. Bu hesaba ne para girişi ne para çıkışı oldu, POS üzerinden de hiçbir işlem yapmadım. Bugün Yapı Kredi Konyaaltı Şubesi tarafından arandım ve kullanmad...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ocak 2025 – 15 Şubat 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bu tarihler arasında Petrol Ofisi’nden dört kez, ayrı günlerde ve her seferinde en az 1.000 TL’lik benzin alımı yaptım ve şartlarda belirtildiği gibi işlemlerden en az b...

Yaklaşık 20 yıldır esnaf olarak çalışıyor ve Yapı Kredi Bankası ile çalışıyordum. 2026 Ocak ayı için talep edilen pos ücreti çok yüksek geldiği için müşteri temsilcimle görüşerek yazar kasa pos cihazım için indirimli tarife talep ettim ancak bu talebime olumlu bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 05.0...

Yapı Kredi mobil uygulamasındaki NFC ile ödeme özelliğini kullanmak isterken kredi kartı numaram ile NFC ödeme kart numaramın uyuşmadığını fark ettim. Kampanyadan faydalanmak için NFC ile ödeme yapmak istedim; ancak birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem reddedildi ve ödeme yapamadım. Sorun ...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay...

Yapı Kredi üye iş yeri olarak kullandığım yazar kasa POS cihazımın 17 Şubat 2026 tarihli gün sonu ödemesi, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma geçirilmedi ve 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi’nin müşteri hizmet...

Yapı Kredi üzerinden yaklaşık iki yıldır POS cihazı kullanıyorum. 29.01.2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “POS yazılım donanım ücreti” adıyla 900 TL ve ayrıca “BSMV POS yazılım donanım ücreti” adıyla 45 TL olmak üzere toplam 945 TL kesinti yapıldı. POS cihazını zaten kendim satın a...

Yapı Kredi Bankası’nın artan POS aidat ücretleri ve kesintileri nedeniyle POS cihazımı kapatmak istedim. Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Trabzon Akçaabat Şubesi’ni arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Buna rağmen talebim doğrultusunda işlem yapılmadığı için aynı şubeyi tekrar arayara...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemediğim için yaklaşık altı aydır gecikmeye düştü ve icraya verildi. Daha önce banka ile görüşerek borcumu taksitlendirmiş ve ilk taksiti ödemiştim; ancak sonrasında maddi durumum el vermediği için düzenli ödemeye devam...

Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve işletme sahibi olarak pos cihazımın banka iptalini yapmak istiyorum. Tüm işlemlerimi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen “not aldık, size geri dönüş sağlanacak” denilip...

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu tutarın puan olarak tanımlanacağı, kampanyaları takip edip puan kazandıkça aidat borcunun düşeceği söylendi. Ancak müşteriyi kampanyaları te...

Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp...

Yapı Kredi Salihli Şubesi üzerinden kullandığım POS/ÖKC cihazımı iptal etmek istiyorum. İş yerimde yalnız çalıştığım ve şubeye oldukça uzak olduğum için şubeye gitmem şu an mümkün olmuyor. Buna rağmen tarafıma, POS/ÖKC iptali için mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Artık başka bir banka il...

Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e...

Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni ar...

Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi. Bu tutara...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığımız için, POS kullanımına bağlı olarak yaklaşık son 8 aydır hesabımızdan düzenli şekilde servis, bakım ve kullanım ücreti adı altında önce 720 TL, şu anda ise 900 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler 29289201 numaralı Yapı Kredi hesabımızdan alınmaktadır....

Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...

26.01.2026 tarihinde 1.860 TL ve 02.02.2026 tarihinde yine 1.860 TL olmak üzere, iki farklı tarihte Opet benzin istasyonundan Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımla akaryakıt alımı yaptım. Ancak her iki işlem için de World puan tanımlaması yapılmadı. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...

Yapı Kredi’ye ait pos cihazımdan uzun zamandır “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesilmektedir. Örneğin 2025 yılı içinde her ay sonu 720,00 TL + 36,00 TL şeklinde tahsilat yapılmıştır. Bu kesintilerin sözleşmede açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediğini,...