to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma 8 Haziran 2026 tarihinde bir aktarım işlemi gerçekleştirdim.... İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen, aktardığım tutar vadesiz hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşleme ait 253601242901 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzer
02.06.2026 tarihinde saat 09:48:27’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank hesabına 2.990 TL tutarında para transferi yaptım. ...İşlem sırasında IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcı ad-soyad kısmına da yanlışlıkla IBAN yazdım. İşlem dekont numaram 69965335, Yapı Kredi’nin bu işlemle ilgili verdiği sorgu numaras
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata...lı uyarısı alıyorum ve kimliğimin çipi olmadığı için de hiçbir şekilde mobilden giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunu çö
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 104 bin TL tutarında para transf...eri yapmak istedim; ancak güvenlik sistemine takıldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem denemem görünüyor fakat ne onaylayabiliyorum ne de havaleyi tamamlaya
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda yaklaşık 3 haftadır havale/EFT işlemleriyle ilgili ciddi bir yetki sorunu ...yaşıyorum. Akşam 18.00’den sabah 08.00’e kadar hesabımdan havale/EFT yapamayacağım, bu saatler arasında yetkim olmadığı belirtiliyor. Bankacılık hizmeti veren bir kurumun, müşteris
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, yanlış şifre girişi nedeniyle bloklandı ve iki gündür hiçbir şekilde şifremi yeniley...emiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli hatta bekleti
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 14 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmada...n hesabım ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı ve tüm bankacılık işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Hâlen de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün EFT yapmak istediğimde benden ek güvenlik gerekçesiyle yeni çipli kimlik kar...tımı telefonuma NFC ile okutmam istendi. Telefonum NFC özelliği ile kimliği okuyamadığı için bu adımı geçemiyorum ve EFT işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen te
Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke edili...yor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi
Yapı Kredi mobil şube üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni aramaya yönlendiriyor, ...arama geldiğinde tuşlama yapmama rağmen hat anında düşüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı durum her denememde tekrar ediyor ve herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum. Bu s
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında 06.02.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Uygulama...ya şifrem olmasına rağmen giriş yapamıyor, üstelik sanki kendi kendilerine şifrem iptal edilmiş gibi davranıldığını görüyorum. Uygulama içinde hangi menüye girersem gireyim “Bu sek
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma havale/FAST ile para transferi ya...pmak istediğimde, uygulama benden sürekli kimlik kartı taraması istiyor. iPhone cihazı kullanıyorum ve kimlik kartımı talep edildiği gibi taratmama rağmen NFC okuma aşamasında işle
15.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Elazığ‑Malatya yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak istedim. Park 2...3 AVM yanındaki ATM’de ve diğer ATM olan Sporium altındaki cihazda para olmadığı için para çekemedim. Bu bölgede bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve çoğ
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum, yetki ve limitim her seferinde sıfırlanıyor. Bu soru...n yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Kartal Soğanlık şubesine aynı gün içinde iki kere gittim, sorunun düzeldiği ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi ancak 3–4 gün sonra ay
18.12.2025 tarihinde oğlum tarafından yurt dışı bankası hesabından maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi bankasına para gö...nderimi gerçekleştirdi. Para çıkışının olduğu tüm belgelerde görünmektedir. Elimde dekont ve gerekli tüm belgeler bulunmaktadır. Ancak para Yapı Kredi bankasında bulunan hesabıma d
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan bugün saat 10.30 civarında yurt dışı borsa hesabıma yaklaşık 160 bin TL tutarında par...a göndermek istedim. İşlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle engellendi ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişimim de tamamen kapatıldı. Kendi paramla bu şekilde mağdur
Yapı Kredi bireysel hesabımda bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. P...ara transferi, kart kullanımı ve nakit çekim dahil tüm işlemlerime kısıtlama getirilmiş görünüyor ve uygulamaya girdiğimde 'Hiçbir yetkiniz yoktur' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ya
Yapı Kredi mobil uygulamasında vadesiz hesabımdan 500 TL para transferi yapmak istediğimde, "Bu işlem için belirlenen li...mitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz. (με31) " şeklinde bir uyarı alıyorum
Yapı Kredi Şirinevler şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımı ve internet bankacılığını temmuz ayından beri kullanamıyor...um. Para çekme ve para transferi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Her işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum, ancak şubeye gittiğimde yetkilerimin açık
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan internet bankacılığı üzerinden para gönderme işlemi gerçekleşti...remiyorum. Her denememde “Sınırlandırılmış para transferi yüzünden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Limit bölümünden gerekli değişiklikleri yapmama r
Yapı Kredi mobil uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve bugün, başka bir bankaya 9000 TL tutarında para transferi... yapmak istediğimde iki kez “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası ile karşılaştım. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuz şekilde transfer işlemleri yapabiliyordum. Şu anda y
Yapı Kredi Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak para transfer limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Tüm transfer işlemlerimde “Yapı Kredi Mobil'den müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin adedi maksimum limite ulaşmıştır. Kimlik bilgiler
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün para transferi ve QR kod ile işlem yapmak istediğimde “yetkin yoktur” uyarısı alıyo...rum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bugün karşılaştım. Sorunu farklı cihaz ve int
