to read complaints and reviews, or file yours.
Tema’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Aldığım ürünü yanlış aldığımı fark ett...iğim için aynı gece siparişimi iptal ettim. Sistem, iadenin yapıldığı ve paranın bankaya aktarıldığı bilgisini gösteriyor; ancak Yapı Kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapıl
28 Aralık Cuma günü, İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ortak ATM üzerinden Kuveyt ...Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Kartım ATM’ye takılıyken, 20.000 TL’yi yatırma haznesine koyduğum anda ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadan cihaz hata vererek işlem
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5594 olan kartımdan Mozart Al Sistemi adlı site tarafınd...an 2.146 TL ve ayrıca 413 TL olmak üzere toplamda 2.559 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Sistemde yalnızca dolaşırken ve çıkış yaparken, bu çekimlerin onayım olmadan gerçek
16/12/2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden havale yaparken, yanlışlıkla bana ait olmayan farklı bir ...hesaba 75.000 TL gönderdim. İşlemi fark ettiğim anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak aradan geçen süreye rağmen süreç hakkında ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den ...vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan
WhatsApp üzerinden tablet satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiyle 10.12.2025 tarihinde iletişime geçtim. Bana Apple iPa...d 10. Nesil tablet sattığını söyleyerek güven verdi ve 11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden IBAN yoluyla kendisine 4.000 TL gönderdim. Paranın geri kalanını ise kargoy
Yapı Kredi Bankası kredi kartı sayfası ekranından işlemimi taksitlendirdim. Fakat işlem benden kaynaklı olmayan sebeple ...iptal edilmiş ve param bankaya geri yatırılmış. Hesap dökümü incelerken bunu görüyorum. Sonra fark ediyorum ki taksitlendirme için olan faiz ücreti tarafıma yatırılmamış. Banka ile
3 Aralık sabahı saat 08.30–09.00 arasında Mersin Şehir Hastanesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken... ATM paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. ATM hata verdi, buna rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Olayın üzerinden haftalar geçmesine rağmen
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla 26 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki farklı kişiye para transferi ...yaptım. TR04 0006 4000 0135 0220 1857 2 IBAN numaralı, S**** A*** adına kayıtlı hesaba 44.000 TL; TR71**************************94 IBAN numaralı, İ**** K******** adına kayıtlı hesa
Yapı Kredi’nin Troy kartla market alışverişine %10 indirim kampanyasından faydalandım. Kampanyaya uygun şekilde Tlcard’ı...m ile, sonu 0019 ile biten kartımla harcamalarımı yaptım ve kampanyalar bölümünde kazandığınız ibaresini görüyorum. Ancak kampanya şartlarında belirtilen tarihte hesabıma herhangi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4668 ile biten bankamatik kartımdan 07.12.2025 tarihinde 4.266 TL tutarında PlayStation t...arafından bir çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında PlayStation tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak banka tarafındaki harcama itirazım bir türlü iptal edilmediği için tutar
İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fuar ve Sergi Alanı önünde bulunan Yapı ve Kredi Bankası’na ait 107752 numaralı ATM’de, 15....12.2025 tarihinde saat 13:15 civarında para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 2.900 TL param ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Bugün kira ödemem olduğu için bu pa
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımın ekstresine 14.12.2025 tarihinde... 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alı
02.12.2025 tarihinde saat 17.30’dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, R...amada Otel karşısı, Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi
07.12.2025 Pazar günü saat 11:39 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak ...için para yatırma işlemi sırasında ATM yatırdığım parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Elimde yaklaşık 100 adet banknot vardı, tahmini olarak 20.000 TL yatırıyordum. Bu iş
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla Shopier üzerinden 2.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanl...ış olduğu için ürünü iade ettim, satıcı tarafından iade süreci başlatıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yaşım küçük olduğu için bankadan
Yapı Kredi Bankası’nda 2025 Ocak ayında maaş hesabı açtığım sırada, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınm...adan Allianz üzerinden 5524**27 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi başlatıldığını Nisan ayında tesadüfen fark ettim. BES’e dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bi
İşe ilk girdiğimde Allianz üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem bilgim ve onayım dışında otoma...tik olarak başlatılmış. Bu durumu sonradan öğrendim ve 5 Eylül tarihinde cayma/iptal işlemini yaptım. İptal işlemine rağmen yaklaşık 5.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma yatı
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki kredi kartıma yanlışlıkla 10.000 TL EFT gönderdim. Kart kapalı o...lmasına rağmen, bankanın bu parayı anında iade etmesi veya gönderdiğim bankaya geri döndürmesi gerekirken para sistemde bekletiliyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Hâlâ Yap
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, limiti 1.000.000 TL olan World kredi kartımın 2025 Kas...ım ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak harcamalarımda kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak be
1 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla para transferi yaptım.... Ancak, yanlışlıkla aktif olmayan Yapı Kredi hesabıma işlem gerçekleştirilmiş ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müş