QNB Finansbank Adı Kullanılarak Hesabım Üzerinden Yapılan İşlem Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

QNB Finansbank adı kullanılarak sosyal medya üzerinden bir şahıs tarafından yanıltıldım. Bu kişi, kendisini banka ile bağlantılı gibi tanıtarak bana kredi çıkarabileceğini söyledi ve bu gerekçeyle benden para talep etti. Ben de kendisine iki ayrı seferde, toplamda 12.000 TL olacak şekilde Yapı Kredi hesabımdan, alıcı adı T**** E*** olan IBAN numarasına havale yaptım. Ödemeye dair tüm bilgiler WhatsApp üzerinden gönderildi.

Bu olay 11.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankamla güvenlik amaçlı görüştüm ve hesap güvenliğimle ilgili işlemler yapıldı, bankacılık işlemlerim askıya alındı. Ancak halen adıma veya hesabıma dair başka bir risk olup olmadığı, gönderdiğim paralarla ilgili nasıl bir inceleme yapıldığı konusunda net bir bilgiye sahip değilim.

QNB Finansbank adının bu şekilde kötüye kullanılmasından dolayı, tarafıma ait tüm hesap ve bilgiler üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, mümkünse bu işlemde giden tutarın izlenmesini ve iadesi için tüm imkanların kullanılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka adının kullanıldığı bu tür girişimlere karşı daha etkin önlem alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Elimde bu şahsın kimlik fotoğrafı ile WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalara ve gönderdiğim IBAN bilgisine ait ekran görüntüleri bulunmaktadır. Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluştururken bu görselleri de ekleyerek incelemeye sunacağım.