to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi!
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, limiti 1.000.000 TL olan World kredi kartımın 2025 Kasım ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak harcamalarımda kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle banka müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak müşteri temsilcisi hanımefendi, iade edemeyeceklerini belirtti. Hem uzun süredir aktif ve yüksek limitli bir kart kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması hem de kesin bir dille reddedilmem, müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı oluşturdu.
World kartımdan kesilen 961,50 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, en azından tamamının Worldpuan olarak veya mümkünse doğrudan para iadesi şeklinde ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum.
