Onayım Olmadan Başlatılan BES Sözleşmesi Ve Para İadesi Talebim

Yapı Kredi Bankası’nda 2025 Ocak ayında maaş hesabı açtığım sırada, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden 5524**27 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi başlatıldığını Nisan ayında tesadüfen fark ettim.

BES’e dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle sözleşmeye rızam olmadan dahil edildiğimi düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez önce Yapı Kredi ile görüştüm, onlar da beni Allianz’a yönlendirdi. Allianz ile iletişime geçtiğimde ise müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sadece gönderilen bir link üzerinden iptal işlemi yapmam istendi. Linkten iptal adımlarını takip ettiğimde, 5 yıldan önce iptal etmem durumunda para iadesi yapılmayacağına dair bir uyarı ile karşılaştım. Paramı tamamen kaybetmemek için bu koşulları kabul etmediğimden, işlemi tamamlamadan geri çekmek zorunda kaldım.

Şu an BES sözleşmesi hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar yaklaşık 9.900 TL katkı payı ödemiş durumdayım. Onayım ve bilgim dışında başlatılan bu BES sözleşmesinin iptal edilmesini, tarafıma eksiksiz para iadesi yapılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.