to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Word kredi kartımdan 728 TL tutarında harcama yapıldığını fark etti...m. İşlem ekstreme İstanbul “Biletini Al” üzerinden yapılmış bir harcama olarak yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pa
VakıfBank’taki kendi hesabımdan, bana ait TR29**************************54 IBAN numarasından, Yapı Kredi Bankası’ndaki T...R81**************************86 IBAN numarasına bugün gece saat 01:30 civarında 14.000 TL EFT yaptım. İşlem dekontum ve 239 569 62 60 numaralı şikayet/im işlem kaydım mevcut. Sonra
28 Ocak akşam saat 19.00–19.30 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Çekmeköy M***** A*** Mahallesi Migr...os önündeki ATM’den para çektim. Kendi hesabımdan para çekmeme rağmen bu işlem için 501 TL havale ücreti yansıtıldı. Kendi hesabımdan nakit çekim işlemine böyle bir ücret alınmasın
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcam...a itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum pos cihazını, 2025 yılı Haziran ayınd...a biriken pos aidat ödemelerini yaparak Bursa Osmangazi Ulucadde Şubesi’ne
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir o...lmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam
24 Ocak 2026 günü 14.00–16.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığındaki “Ödeme İste” özelliği üzeri...nden araç satışı için kapora almaya çalışırken yanıltıldım. Araç satışı için alıcıdan kapora istedim. Karşı taraf, parayı banka aracılığıyla gönderdiğini, tutarın hesabıma geçmesi
26.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yapı Kredi Bankası üzerinden TR53**************************02 IBAN numarasına EFT ile... 10.100 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlem sonrası paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Önce müş
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Darıca şubesine ait ATM’den 24 Ocak Cumartesi günü hesabıma para yatırmak isterken, yaklaşık ...9.100 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, bugüne kadar tutar hesabıma iade edilmedi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhang
Kredi kartımla 6 taksitli bir ürün aldım. İlk taksitini ödedim, güncel borç bilgisi göründüğünde onu da ödedim. Fark etm...emişim, gelmemiş ayın taksitini ödediğimi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Fazladan ödediğim 850 liranın, artı hesap bakiyeme eklenmesi için, diğer bankalarda fazla ödediğ
31/12/2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan havale işlemi yaptım. IBAN numarasını yanlış girdiğim için para Halk...bank merkez şube hesabına gitmiş görünüyor. İşlem sırasında isim soy isim bilgisi ekranda çıkmadı, havale gönderildi uyarısını görünce sonradan kontrol ettiğimde paranın Halkbank m
Yaklaşık 28 yıldır Worldcard kullanıyorum ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. 14 Ocak 2...026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullan
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Ankara Kazan’daki kazan bankamatiğinde para sıkışması sorunu yaşıyorum. Hem kartlı işlem...lerde hem de kartsız para yatırma işlemlerinde ATM parayı alıyor ancak işlem gerçekleşmiyor ve para sıkışıyor. En son bugün yine aynı sorunu yaşadım ve yatırmaya çalıştığım para he
15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma... kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan
"ATM no ile müşteri hizmetlerinden ve bankaya dilekçe vererek yeniden şikayet oluşturdum. Paramın iadesini yaptılar"
23 Ocak 2026 günü saat 16.45’te Yapı Kredi TL Kart’ım ile Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi üzerindeki Yapı... Kredi ATM’sinden aynı bankadaki hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı verdi, işlemin gerçekleşmediğini ve otomatik olarak şikayet kay
Erzurum merkezdeki TOKİ başvurumla ilgili iade ödemem hâlâ hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Çevremde aynı süreçten ...geçen herkesin iadesi yapılmasına rağmen, benim iadem yaklaşık 1 haftadır yapılmıyor. Yapı Kredi Bankası kartımdan Halkbank IBAN’ına para göndermiştim ve iadenin de Yapı Kredi Ban
23.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma bağlı, son 4 hanesi 6282 olan banka kart...ımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan LIDIO/Google PUBG mo adlı firmaya 1.999,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
23.01.2026 tarihinde kredi kartıma 885 TL tutarında bir para iadesi yapıldı; ancak Yapı Kredi mobil uygulamasından baktı...ğımda bu iade tutarı kartımda görünmüyor. İadenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartı ekstremde veya kart bakiyemde bu tutarı göremiyorum. İşlemin sisteme doğru şekilde y
Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde ...kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan
Yapı Kredi aracılığıyla Allianz üzerinden BES başvurusu yapmıştım ve içeride 2000 TL’den fazla birikimim bulunuyordu. Si...stemde devam etmek istemediğim için 2025 Ekim ayında BES’i iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İnternette, BES iptali sonras
20.01.2026 tarihinde saat 16.45’te, başka bir bankadaki hesabımdan fast ile yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası hesabı olan b...irine 2.500 TL gönderdim. Gönderim sonrası hatamı fark ederek, paranın iadesi için hem kendi bankam hem de Yapı Kredi tarafında süreci işletmeye çalıştım; ancak Yapı Kredi cephesin
21.01.2026 tarihinde saat 05:25:32’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YKB yatırım hesabıma para a...ktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 395 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım hesabı mü
21.01.2026 sabahı Yapı Kredi Gönen’de bağlı olduğum müşteri temsilcisi G***** S**** ile yaşadığım iletişim ve işlem süre...ci beni son derece mağdur etti. Bilgilendirilmem gereken bir konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ben sorduğumda ise aslında çözülebilecek bir durum olduğu ancak en son aşam
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Paykola...y Hangi ürün ya da hizmet için Paykolay’la ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin sanal pos, online ödeme, fatura ödeme, oyun/e-pin yükleme vb.)? Bilgim dışında para çekilmiş