to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Balıkesir Akçay Yapı Kredi şubesinde sabah saat 9’da sıra aldım ve ikinci kişi olarak öne geçmeme rağmen arkamda y...aklaşık 10 kişi olmasına karşın yaşlılara öncelik verilmesi nedeniyle bir türlü işlem yaptıramadım. İşe gideceğim için özellikle erken gelip sıraya girmeme rağmen, sürekli yaşlı mü
1 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Yapı Kredi Levent Şubesi’ne, ATM’nin kartıma el koyması sonrasında yeni ka...rt talebinde bulunmak amacıyla gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım ancak benden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin hızla yapıldığını, benim sıramın ise bir türlü gel
Denizli Şemikler Yapı Kredi şubesinde bugün hesap işlemi için gittiğimde sıra sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Şubeye herkesten önce gidip sırayı almama rağmen 65 yaş üstü ve emeklilere tanınan öncelik yüzünden sıram en sona kaldı, benden sonra gelen herkes benden önce işlendi. Genç olma
Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hes...ap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland
05.05.2026 tarihinde öğleden sonra Yapı Kredi Bakırköy şubesinde para yatırma işlemi için bankaya girdiğimde, kapı açılı...şında sıranın en önlerinde, 3. Ve 4. Sıralardaydım. Ancak numara alıp içeri geçtiğimde yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve benden sonra gelip numara alan birçok kişi ben
Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’ne yaklaşık 2 yıldır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede sürekli tek gi...şe çalışıyor ve içeride 50’ye yakın kişi beklerken bu tek gişe bu yoğunluğa kesinlikle yetmiyor. Bu nedenle işlem yaptırmak için çok uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyorum. A
27.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Yapı Kredi Sarıyer Merkez şubesine müşteri olarak işlem yaptırmak için ...gittim ve telefon numarası ile sıra aldım. Ancak benden sonra gelen herkes tek tek işlem görmesine rağmen, ben yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanlara, benden
Yapı Kredi’nin 0965 şube kodlu şubesinde bugün işlem yapmak için sıraya girdim ve yaklaşık 60 dakikadır bekliyorum. Buna... rağmen benden sonra gelen birçok müşterinin benden önce alındığını, özellikle tanıdık oldukları ya da yüksek bakiyeli müşteriler oldukları izlenimi veren kişilere açıkça öncelik t
17.04.2026 tarihinde öğlen saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Kadıköy Osmanağa Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için... gittim. İşlem sırası bendeyken ve E**** Hanım ile işlemimizin ortasındayken, kendi portföy müşterisi geldiği anda bana “Şimdi gidin, sırada bekleyenler var, sizin işleminizle sonr
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim inşallah aynı sorunlarla tekrar karşılaşmayız"
13.04.2026 günü saat 14:30 civarında para yatırma işlemi için Yapı Kredi Galatasaray şubesine gittim. Sıramı alıp beklem...eye başladım, toplamda 46 dakika bekledim. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 9 kişi gişeye benden önce alındı. Durumu sorduğumda “Bizim bir bilgimiz yok, bizim şubenin müşter
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle K...MH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde
26.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Yapı Kredi şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubenin öğle arası... 13.30’da bittiğinde önümde sadece 5 kişi vardı. Buna rağmen zamanla banka doldu, benden sonra gelen birçok müşterinin sırası yandı ve onlar işlem alabildiler; ben ise yaklaşık 1 s
Yapı Kredi Bomonti Şubesi’nde hem kendi adıma hem de babam adına yaşadığımız sıra önceliği sorununu belirtmek istiyorum.... Şubeye her gelişimizde sistemden sırayla numara almamıza rağmen, bizden sonra gelen kişilerin bizden önce işlem yaptırdığını defalarca gördük. Bu durum son 3‑4 şube ziyaretimizde
11.03.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Yapı Kredi Iğdır Merkez şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçi...yim. Şubede sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen gişe görevlilerinin normal sırayla işlem almadığını, içeriden tanıdıklarını torpilli bir şekilde öne aldıklarını ve buna
Bugün Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesinde sıra beklerken adaletsiz bir uygulama ile karşılaştım. Şubede, online rand...evu alan müşterilerin doğrudan öne geçirilip işlemlerinin yapılması, diğer bekleyen müşteriler açısından haksız bir durum oluşturuyor. Ben özellikle şunu vurgulamak istiyorum: Mad
Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi Bankası Ayvalık Şubesi’nde babama ait kredi kartı borçlarını varisi olarak ödemeye çal...ışıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde içeride çok az kişi olmasına rağmen saatlerce bekliyorum, benden sonra gelen onla
18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi Şubesi’ne 65 yaş üstü dedemle birlikte işlem için... geldik ve bireysel işlem sırasından 846 numarayı aldık. Yaklaşık yarım saat bekliyoruz; önümüzde sadece dört kişi olmasına rağmen veznelerde yaklaşık 15 dakikadır aynı müşterileri
Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç
Yapı Kredi Bankası Alibeyköy şubesinde şu an yaşadığım sıra problemi nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye geldiğimde önümde sa...dece iki kişi olmasına rağmen, bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce işleme alındığını gördüm. Yaşlılara öncelik tanınmasını anlayışla karşılıyorum ancak genç olmalarına rağm
09.02.2026 saat 13:50’de Yapı Kredi Beykent Şubesi’ne geldim ve sıra numarası aldığımda elimdeki numara 599, ekranda yan...an sıra ise 598’di. Aradan tam bir saat geçmesine, saat 14:50 olmasına rağmen hâlâ sadece bir sıra bile ilerlemedi ve numaram hiç yanmadı. Şubede “öncelikli işlem” denilen bir sis
Yapı Kredi Bankası Bandırma 17 Eylül şubesinde yalnızca kart teslim alma işlemim için sıra aldım, ancak yaklaşık 45 daki...kadır beklememe rağmen işlemim hâlâ yapılmadı. Benden sonra gelen birçok kişi defalarca kez önümden alındı, kapıdan girip yeni sıra alanlara hemen işlem yapıldığını gördüm. Yaşlıl
0 puan olsa 0 puan verecektim. 4 gişe var, iki kişi çalışıyor. Bir müşteri ile 1 saatten fazla ilgilenilir mi? Bir türlü... sohbet muhabbet bitmedi. Gözümüzün içine bakarak işlemi uzatıyorlar. Çalışanların tavrı çok ama çok çirkin… Hitap kötü… Bizden sonra gelen 4-5 kişiye işlem yapıldı. Neymiş, önceli