Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüm, ancak sadece tutarın yüzde 50’sinin ...

İzmir’de orta ölçekli bir iş yeri sahibiyim ve çalışanlarımın maaş ödemelerini uzun süredir Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, kurumsal müşteri temsilcim olan KOBİ portföy yöneticisini iki yıldır doğru düzgün tanımıyor ve kendisinden herhangi bir ilgi veya geri dönüş alamı...

Yapı Kredi Bankası’nın “ilk müşteri olanlar için Migros’tan 2.500 TL’lik alışverişi sepette 1 TL’ye al” kampanyasına katıldım. İlk kez çıkarttığım Yapı Kredi kartımla, 5 Şubat öğleden sonra Migros online üzerinden Sakarya için tek seferde 2.585 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarında ...

Yapı Kredi Bankası İzmir Urla şubesine tanımlı SGK emekli maaşım ve ikramiyemin hesabıma aktarıldığına dair 15 Mart saat 09.00 civarında bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesaja rağmen emekli maaşım ve ikramiyem, hesap hareketlerimde ve bakiye bilgilerimde görünmemektedir. Konu ile ilgili olarak...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan ATM’den maaşımı çekerken yanlışlıkla 20.000 TL üzeri bir tutar çektim ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 450 TL komisyon ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınm...

Yapı Kredi Bankası’na ait asıl ve ek kredi kartlarımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Emekli maaş müşterisi olduğum için banka tarafından tarafıma iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde ekstre...

Yapı Kredi’nin sunduğu 0–3 yaş arası çocuklar için eğitim seti kampanyasına katıldım. Gerekli videoları izleyerek tüm şartları yerine getirdim ve eğitim setine hak kazandım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre i...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 4 Mart tarihinde Mart ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yüklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak aidatın iade edilmeyeceği yönünde...

Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 05.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutardaki kart aidatını kabul etmiyorum...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen eylül ayından bu yana hesap kartımla yaptığım EFT işlemlerinden sürekli ücret kesiliyor. Özellikle mesai saatleri dışındaki, yani 09.00–16.00 arası olmayan tüm EFT işlemlerimde kesinti oluyor ve maaş müşterisi olmamın hiçbir avantajını göremiyorum. Bu durumla...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World Gold kredi kartı müşterisiyim. 08.03.2026 tarihli, mart dönemi ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda tarafıma kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl bu tutarın alınması beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmamıza rağmen World kartımızdan 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı neredeyse hiç kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılması bize göre büyük bir haksızlık. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, ...

Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm...

Bugün Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla Ümraniye Metro’daki Yapı Kredi ATM’sinden iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 20.000 TL çektim ve 200 TL komisyon kesildi. Yaklaşık 1 dakika sonra tekrar para çekimi yaptığımda bu kez 303 TL komisyon alındı. Ben Yapı Kredi Bankası’nın maaş ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımın 08.03.2026 tarihli Mart dönem ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak tarafıma iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süred...

10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekledim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11.05.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, hesabıma 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim ve önceki yıllarda benzer kart aidatlarının iadesi yapılmıştı. Bu ücretle ilgili telef...

Yapı Kredi’nin Chiphin uygulaması üzerinden tanımlanan LCW alışverişlerine yönelik puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, geçen ayın başında LCW’den yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen süreyi beklememe rağmen, kazanmam gereken...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle ...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı ilk kez şubeden alırken bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için bu kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklı...

Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve önceki dönemlerde böyle bir yıllık kart ücreti alındığını hiç görmedim. Herhangi bir bilgilendir...