Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kul...lanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...

Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aran...dım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım Hepsiburada World kredi kartıma 8 Mayıs 2026 tarihinde 1250 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Kartı alırken sadece ilk altı ay ücretsiz olduğu, sonrasında ücretli olduğu bilgisi daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle vurgulandı, bu nedenle yaş...

19 Nisan 2026 Pazar günü saat 15.56’da Zonguldak Çaycuma’daki Yapı Kredi Ba...nkası’na ait kendi ATM’nizden hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için 25.00...

Yapı Kredi World Gold kartımla Setur üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, katıldığım kampanya kapsamında hesabıma pu...an yükleneceği belirtilmişti. Bankayı arayıp bilgi aldığımda puanlarımın 6 Nisan’da yüklendiğini, 8 Mayıs’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. Ne puanların ...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıkl...ığına uğrattı. Güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık kullanımım kısıtlandı, uygulamaya girebiliyor olmama rağmen hiçbir işlem yapamaz hale geldim. 8 Mayıs saat 11:00 civarında baş...

Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti. Bu taahhüde rağmen hesabım...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım, sonu 9009 ile biten Hepsiburada Worldcard başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olduğu... özellikle ifade edildiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...

Yapı Kredi Word kartımın borcunu yapılandırma yaparak ödedim ve yapılandırma sonundaki tüm borcumu da yaklaşık 2 ay önce... tamamen kapattım. Şu anda kuruş borcum dahi olmamasına rağmen mobil uygulamada kartım hâlâ “kullanıma kapalı” olarak görünmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı 250.000 TL limitli esnek hesabımdan 105.000 TL tutarında, 3... ay vadeli taksitli nakit avans kullandım ve bu tutarın 100.000 TL’sini başka bir bankadaki hesaba EFT ile göndermek istedim. Krediyi saat 15.30 civarında kullandım, kısa süre sonr...

03.04.2026 tarihinde anneme ait Yapı Kredi World kredi kartına, kart borcun...un ödenmesi amacıyla mobil bankacılık üzerinden EFT ile 70.000 TL ödeme ger...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap ekstreme yansıyan bu tuta...rı fark ettikten sonra banka ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat tutarını yalnızca kesintili olarak iade edebileceklerini söylediler. Kart aidat...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırması yaptırdım ve bana müşteri temsilcisi tarafından tüm borcumu kapatmam g...erektiği söylendi. 5 Mayıs 2026 tarihinde söylenen tutarı ödeyerek borcumu kapattım. Borcumu kapattığıma dair de telefonda tekrar teyit aldım ve borcumun bittiği ifade edildi. Anc...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve kullanmaya başladım. Kartı ala...lı henüz bir yıl bile olmamışken, 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık dört ay g...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımla ilgili resmi soyadı değişikliği sonrası ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. 2024 yı...lı içinde şubeye giderek soyadı değişikliğimi tüm resmi evraklarla birlikte bankaya ilettim ve sistemde soyadımın güncellendiği tarafıma söylendi. Ancak daha sonra hesabıma havale...

Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartıml...a para çekmek isterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen Yapı Kredi m...

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreçte, hem faiz oranları hem de esnek hesap konusunda defalarca eksik ve yetersiz bil...gilendirme ile karşılaştım. 2026 yılı içinde, tam ayını hatırlamamakla birlikte, özellikle faizle ilgili net ve anlaşılır bilgi alamadım, her seferinde farklı ve yetersiz açıklamal...

Bugün 08.05.2026 tarihinde 11.53 civarında Ankara- Keçiören kuyubaşı metro istasyonu Yapı Kredi ATM'sine para yatırmaya ...çalışırken 10.000-15.000 civarı diye belirttim tam miktarı hatırlamıyorum ATM ekranında para sıkışması hatası aldım. İşlemin aciliyeti olduğunu müşteri temsilcilerine bildirdim. Fa...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı en az 25 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde şimdiye k...adar hiçbir aksama olmadı. Buna rağmen her yıl kartıma “üyelik aidatı” adı altında borç yansıtılıyor. Önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret tamamen iptal ediliyo...

Bankanızın 506*****382 T. C. Numaralı pos kullanıcısıyım. Mevcut piyasa koşulları ve karşılıklı ticari ilişkilerimiz doğ...rultusunda pos komisyon oranlarımın revize edilmesi için tarihinde müşteri temsilcim/şubem aracılığıyla talepte bulundum. ​Ancak; ​Talebimin üzerinden [Kaç gün geçtiyse] gün geçmes...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası sonu 5147) borcunu 31 Aralık 2025 tarihi ...itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Aralık ayı ekstresi incelendiğinde devreden herhangi bir borç görünmemesine rağmen, Ocak ayından itibaren 15.000 TL...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme, 28 Nisan 2026 tarihin...de 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 9973 ile bitmektedir. Bu tutarın iptal edilmesi ve hesabıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini ar...

26 Nisan tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Paracard esnek hesabımdan, son 4 hanesi 4645 olan kartımdan, üst üste 6 kez... 622,04 TL tutarında işlem çekilmiştir. Dekontlarda açıklama kısmında Apple ile ilgili bir e-posta bilgisi görünmektedir. Ne Apple’dan ne de bankadan bu işlemlerle ilgili herhangi ...