to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti
14.07.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. İstan...bul Esenler Tepe Meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 18.000 TL yatırırken ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem sırasında ekranda uyarı gördüm. Daha sonra müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine genel hat üzerinden arayarak ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü canl...ı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, sürekli aynı soruları sorup yönlendirmeler yapıyor, adeta müşteriyle dalga geçer gibi oyalıyor ama sonunda karşımda tek bir yetkili b
16.07.2026 tarihinde saat 17:19 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan pgwct London gbgb isimli yurt dışı firması tarafınd...an 29,89 Euro tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben o esnada Hepsiburada üzerinde Hepsipay aracılığıyla tamamen farklı bir alışveriş yapıyordum ve bu yurt dışı çekimiyle ilgili herh
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen yıl yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İtiraz için müşteri hizmetlerin...i aradığımda, belli bir harcama şartını sağlayarak worldpuan kazanırsam bu ücretin puanla iptal edilebileceği söylendi ve bunu o an için kabul ettim. Ancak bu bankada istenen tutar
Yapı Kredi kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kart için birkaç yıl... önce özellikle yıllık kart ücreti alınmaması amacıyla otomatik ödeme talimatları vermiş olmama rağmen yine de kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 04.07.2026 hesap kesim, 14.07.2026 son ödeme tarihli ekstresine ilişkin y...asal asgari ödeme tutarı olan 10.922,60 TL’yi 07 Temmuz Salı günü kendi rızamla, manuel olarak ve zamanında ödedim. Buna rağmen kartımın yasal olarak gecikmeye düşme durumu yokken,
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında çocuklar için hediye seti verileceği söylendiği için videoları ...izledim ve tüm süreci tamamladım. Kampanya bilgilendirmesinde bana bir SMS geleceği ve bu mesajla birlikte gidip hediyemi alabileceğim belirtildi ancak üzerinden bir aydan fazla za
09.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 9.359,87 TL tutarında bir işlem provizyona alındı ve aradan 9 gün geçmes...ine rağmen bu tutar hâlâ iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde böyle bir işlem görünmediği söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca aynı
Yapı Kredi World kredi kartımda Temmuz ayında aynı ay içinde iki kez hesap kesimi yapılması nedeniyle mağdur olmuş durum...dayım. 15 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ekstreme ait borcumu ödedim, ancak bu ödemenin hemen ardından bu sefer de 27 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ikinci bir hesap özeti daha oluşt
Yapı Kredi’den kısa süre önce telefonla aranarak bana özel bir kampanya olduğunun söylendiği bir görüşme yaptım. Görüşme...de, Yapı Kredi World Eco kredi kartı başvurusu yapmam istenerek, kart limitim onaylandıktan sonra ilk 2.000 TL’lik harcamama karşılık 2.000 Worldpuan tanımlanacağı açıkça ifade edi
Yapı Kredi kredi kartımdan bu ay ekstre kesilmeden 1 gün önce 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu ba...nkayı tercih etmeme rağmen, kart aidatı adı altında bu şekilde borçlandırılmam ve 1 yıl içinde puanlarla ödeme yapın gibi teklifler sunulması beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 13 ay önce Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım. 22 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Sanayi Ş...ubesi’ne giderek 140.000 TL ara ödeme yapmak istediğimi belirttim. İşlemi yapan banka çalışanı, ara ödeme yapabileceğimi, bu ödemenin hem faizden hem de ana paradan düşeceğini açık
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Ayvalık Sarımsaklı’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma i...şlemi yaptım. Cebimdeki bir miktar parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM hata vererek hizmet dışı oldu ve para içeride kaldı. Yatırdığım tutar yaklaşık 10.000–15.00
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir maaşlı müşteri olarak çalışıyorum. Devlet hastanesinde sözleşmeli başlayıp şu anda k...adroya geçmiş bir devlet memuruyum, 3 yıldır maaşım bu bankaya yatıyor. 1,5 yıldır evliyim, 3,5 aylık bir çocuğum var ve aylık yaklaşık 93.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen kredi t
14.07.2026 tarihinde saat 07:39 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken para...m ATM’ye sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sırasında yaklaşık 9.600 TL yatırdığımı düşünüyordum ancak sistemde 7.800 TL olarak göründü ve bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşad
17.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın 1123 ile biten numaralı kartı üzerinden iOS üzerinden aldığım YouTu...be.com Premium aboneliği için 247,65 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın mobil uygulamasında yer alan YouTube.com Premium kampanyasının şartlarını ve belirtilen tarih aralıkların
18:20 sularında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım Fast işlemi bir anda bloke oldu ve 2 saatten fazla süredi...r bu blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama, “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde Fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine
17.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20–15.40 arasında Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi... yapmak istedim. 5.100 TL’yi ATM’ye yatırdıktan sonra para haznede sıkıştı, ancak cihaz parayı iade etmedi ve işlem de başarıyla gerçekleşmedi. Bu durum üzerine hemen müşteri hizm
Yapı Kredi bankama ait aktif kartımdan yaklaşık 6–7 aydır her ay “Lidio epos” açıklamasıyla 6 TL ile 4 TL arasında değiş...en tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ben Lidio ile herhangi bir sözleşme, üyelik ya da bu çekimlere onay verdiğimi hatırlamıyorum. Bu işlemlerle ilgili henüz
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu... 0328 ile biten kredi kartım bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık aidatı olmaması şartıyla kartı kabul edeceğimi açıkça belirttim. Bu şartım kabul
Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir pos cihazlarında kullanamıyorum. Daha önce kartımın borcu olduğu için işlem yapılm...adığı söylenmişti, ancak şu anda kartımda borç bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle son görüştüğümde kartı kullanabileceğim söylendi fakat iki gün önce tekrar denediğimde kartım pos c
Yapı Kredi kredi kartıma özel %1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. 13.07.2026 tarihinde telefonuma bu kampanyaya ilişkin bir bildirim geldi ve son kullanım tarihi olarak 16.07.2026 yazıyordu. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde
14.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gölbaşı Aselsan yerleşkesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik para sayımı sırasında “sıkışma talebi açmak istiyor musunuz” uyarısı verdi, para hesabıma geçmediği için “evet” seçeneğini işaretledim.
