Yapı Kredi Bankası müşteri

02.06.2026 tarihinde saat 00:26 civarında İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde bulunan, numarası 107005 olan Yapı Kredi ATM...’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasasına aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16385430 referans numarasıyla ka...

22 Mayıs günü Balıkesir Gönen ilçesindeki Yapı Kredi banka ATM’sinden babamın hesabına, banka kartı ile 27.800 TL para y...atırırken ATM para sıkışması nedeniyle tüm tutarı yuttu. Hemen ardından telefonuma, para sıkışması sebebiyle sayım yapıldıktan sonra tutarın hesaba aktarılacağına dair bilgilendirm...

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik...

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle b...loke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım...

Yapı Kredi World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan yıllık kart ücretim, bugüne kadar ke...sintisiz şekilde tamamen iade ediliyordu. Ancak 2026 yılında Mayıs ayında yansıtılan yıllık kart ücreti için bu kez farklı bir uygulama ile karşılaştım. Bu yılki yıllık kart ücret...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce 15 ...Mayıs’ta da kart ücreti yansıtılmış; kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti, kartın 6 ay açık kalması şartıyla iade edeceklerini söylemişlerdi. Ben de iad...

24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden HGS satın aldım. İşlem sırasında sistem araç plakası, ruhsat seri n...umarası ve kişisel bilgilerimi tek tek talep etti, hepsini doğru girmeme rağmen plakayı yazarken bir harfi yanlış yazdığım için HGS bambaşka bir kişinin aracı üzerine açılmış. Yakl...

Bugün Yapı Kredi 0850 222 0 444 çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra hatta 20 dakikadan fazla... bekletildim ve sonunda görüşme sağlandığında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de telefonun bu şekilde kapatılması beni oldukça ra...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. Ekstreyi kontrol ettiğimde bu kesintiyi gördüm ve itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu aidatın yıl sonuna kadar 1.200 TL’lik puan k...

Yapı Kredi Crystal kartımla, Setur üzerinden yapılan 120.000 TL üzeri harcamaya 7.500 Worldpuan kampanyasına 25 Mayıs ta...rihinde katıldım. 28 Mayıs’ta da Setur çağrı merkezi üzerinden, kampanyaya uygun bir Kuzey Kıbrıs oteli için 122.311 TL tutarında, 3 taksitli harcama yaptım. Hem Setur hem de Yapı ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yıllardır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 846,50 TL tutarı...nda kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nin 07.05.2026 tarihli ve 048220260001025 sayılı kararı lehime sonuçlanmış olmasına rağme...

Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kredi kartım için 28 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı internet üzerinden başvurup alırken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna güvenerek ka...

Eşim H**** D*****, 2023 yılında Antalya’da stajyer öğretmen olarak göreve başladığında maaş hesabını Yapı Kredi Bankası’...nda açtırdı. Maaş hesabı açılışı sırasında banka personeli kendisine kredi kartı teklif etti ve bu kartın aidatsız, yıllık ücreti olmayan bir kart olduğu açıkça ifade edildi. Bu bi...

Yapı Kredi Bankası World kartımı çok uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası tamamı tarafıma iade edilmişti. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...

24 Nisan 2026 tarihinde Shopier üzerinden “Pabuc Konağı” isimli iş yerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve Yapı Kredi ...Bankası’na ait 7720 ile biten kredi kartımdan 2.364,98 TL tutarında ödeme alındı. Ancak bu siparişe ait ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, yani ürünü hiç teslim almadım....

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı Mart ayından bu yana almaktayım. Emekli maaşımı bu bankaya taşımama rağmen, mesai... saatleri içerisinde yaptığım EFT işlemlerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT ücreti m...

Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada Premium kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 10 Mayıs tarihinde 1....257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiş. Hesap hareketlerinde -1,53 TL yansıma gördüğüm için kartı 12 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden kapattım, o sırada bu yüksek tutarlı aidat çe...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Mayıs ekstresine 1200–1300 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, kartı 6 ay kullanma şartıyla bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Ben görüşmede açıkça kart aidatının tamamen iadesini talep etmeme rağm...

01 Haziran 2026 tarihinde saat 16.02’de Yapı Kredi World kartımdan bilgim ve iznim dışında amazon.com.tr üzerinden 3.999...,90 TL ve 283,36 TL tutarında iki adet işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. SMS gelir gelmez tel...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğum Yapı Kredi World Gold ve normal World k...redi kartlarımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında yıllık kart...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayım...a rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo...

Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi geciktirmeden yapı...yorum ve başka bir banka kartı da kullanmıyorum. Bu kartı verirken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 20.03.2026 tarihinde bilgim ve o...