to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 22 Haziran 2025 tarihli ekstreme 951 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle kredi ka
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağmen, geçen sene de yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve son 2 yıldır da Hepsiburada Worldcard kredi kartını kullanıyorum. ...14 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.258 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, ban
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmakta...yım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5840 ile biten World kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.107,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu kredi kartını, özellikle sağlık harcamalarımda 4 taks
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aralık ayında kartıma 998 TL kart aidatı yansıtı...ldı, daha sonra bu tutar iptal edildi. Ancak şu anda kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından bu 998 TL’nin yeniden hesabıma borç olarak yansıtılacağı söyleniyor
20.01.2026 tarihinde 8104 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı alırken Mustafakemalpaşa şubesinde aidatsız kart olarak pazarlanmasına rağmen böyle bir ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile y
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Gold kredi kartımı 09.07.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde tarafıma SM...S ile 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi ve 2 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Bu SMS’e istinaden ilgili krediye başvurdum ve kartı bu şartlar
"Kesilen ücretin %75 i iade edildi."
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, bank...a tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, çoğu zaman iyi niyetle cebimden ekst...ra para yatırarak kartı 6-7 bin bandına çıkarıp düzenli olarak alışveriş yaptım. Buna rağmen son 6 ay içinde toplam 1.257 TL kart aidatı kesildi ve bu süreçte kart limitim hiç artı
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1.257,...99 TL kart aidatı yansıtıldığını Ocak 2026 ekstresinde gördüm. Kartı daha yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark
Yaklaşık 22 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemed...im. Ancak Ocak ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kart aidatı a
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 0624 ile biten... kartıma, 07.01.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “kredi kartı üye
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde ekstremde 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyoru
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartıma aidat yansıtılıp yansıtılmadığını müşteri hizmetlerine sordum. Aralık 2025’e yans...ıtılmadığını söylediler. Ben de hemen, aidat yansımadan kapatılmasını istedim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, “Kapatmayalım, ücret yansıdığında ararsanız yardımcı oluruz.” dedi. An
Yapı Kredi World kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde “avans puan bedeli” adı altında 775 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşt
Yapı Kredi World kartımdan 01.12.2026 tarihinde 1.106 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için i...adesi talebiyle telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında kart aidatının sadece yarısının, 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında iade
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1291 ile biten World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.257,99 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Bu karttan geçen sene de be
Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve THY emeklisi olarak 1998 yılından 2025 yılına kadar EFT ve kart aidatı ...ödemeden bankacılık hizmetlerinden yararlanıyordum. Ancak bir süredir hem EFT işlemlerinden hem de aidat olarak sürekli kesinti yapılmaya başlandı. Özellikle emekli olduktan sonra
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özell...ikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kartımın 7920 ile biten numaralı kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kesinti sonrası müşteri hizm
Eski maaş bankam olan Yapı Kredi ile 2024 yılı Aralık ayında yaptığım görüşmede, Premium kredi kartım için bir yıl boyun...ca kart aidatı alınmayacağı, devamında aidat yansırsa da aradığımda tutarın karta puan olarak çevrilip kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kartımı iptal etmedi