to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ekstresinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olar...ak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidat kesintisine ilişkin olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Kart
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k
Hepsiburada Premium World kredi kartını alırken, ilk bir yıl boyunca karttan yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellik...le ifade edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 döneminde ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manev
Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Play Card kredi kartımdan, 5 Şubat kesim tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidat...ı yansıtıldığını 6 Şubat tarihinde fark ettim. Kart limitimin üzerinde bir tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konuyla ilgili
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı kullanıyorum. 3 Şubat tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı daha bir yıl bile doldurmamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizm
Yapı Kredi’den aldığım Worldcard’ı kullanmaya başladığımda, kartı alırken bana özellikle herhangi bir kart aidatı olmaya...cağı söylendi. Buna rağmen 03.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu durum bana açık bir şekilde "yanıltılmışım" hissi veriyor. Bu konu üzerine müşteri hiz
Yıllardır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın iadesi için az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği ve ekranlarının kapalı olduğu söylenerek hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. World Gold Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı... söylendi. Ancak Şubat 2026 döneminde kartımdan 1.257 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim sadece 2.000 TL olduğu için hem limit artırımı yapılmadı hem de kart fiilen kullan
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi k...artı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyar
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9062 ile biten World kredi kartımı kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kurulu
Yaklaşık 2008–2009 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun yıllardır World Gold kredi kartımı ve buna bağl...ı ek kartı kullanıyorum. Bu yıl ekstreme asıl kart için 961,50 TL, ek kart için ise ayrıca 480,75 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda kart aidatlarımla ilgili talepte bulun
Yapı Kredi Bankası’na ait 6656 World Gold kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.257,99 TL ...tutarından yıllık kart aidatı ücreti gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sözde indirim yapıldığını ve düzenli şekilde her sene aidatın alındığını söyledi; fakat 4 y
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 10.06.2025 tarihinde, y...ıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 028110697’dir. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde ...ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haks
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, 26 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 civarında tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir... gerekçe sunulmadan 224.000 TL’den 87.200 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm E**** isimli temsilci, müşterilere mail yoluyl
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartı...mla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 629 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yıl içinde bu kartla çok fazla alışveriş yapmadığım ve kartı yoğun şekilde kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımdan kısa süre önce 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri aracılığıyla itirazda bulundum ve ön sekiz yıllık müşterisi olduğum için tutar tarafıma iade edildi. Bu aşamaya kadar süreç olması gere
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, yıllardır kesilmeyen kredi kartı yıllık aidatı 26.10.2025 tarihinde Worldcard’ı...mdan 961,50 TL olarak tahsil edildi. Kartımın sonu 7866 ile bitiyor. Daha önceki ay ve yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı kesilmediği için, bu yıl yapılan kesintiyi ekim ayında e
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden açık, net ve anlaşılı...r bir bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretle ilgili olarak SMS, mobil bildirim, e-posta veya ayrı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmemiştir. Yalnı
Yapı Kredi World kartımdan 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 2.20...0 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması zaten başlı başına sorunken, asıl problem bu kartı alırken bana kesinlikle aidat yansıtılmayacağı yönünde verilen sözl
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kull...anıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum v
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur