90 Gün Kuralı Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Reddi

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, banka tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve hakkaniyet gereği tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece “90 günü geçtiği için iade edemiyoruz” cevabı verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartı kapatma ya da iptal etme gibi bir talebim bulunmamakla birlikte, haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatı kesintisinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.