
Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Konulan Kısıt Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu ve o tarihten bu yana para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağ...
Saat Farkıyla Alınan Transfer Ücreti Mağduriyeti

Yapı Kredi Siirt Şubesi'ndeki hesabım üzerinden bugün mobil bankacılıkla yaptığım para transferinde, işlemin saat 16.00’dan biraz sonra gerçekleştiği gerekçesiyle benden 12,90 TL transfer ücreti tahsil edildi. Aynı işlemin saat 16.00’dan önce ücretsiz, 16.00’dan sonra ise ücretli olması bana haksız ...
Para Transferi Kısıtlaması Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transferi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam...
Papel Transferim İki Gündür Hesabıma Geçmedi Açıklama Yok
26.11.2025 tarihinde saat 23:33’te Yapı Kredi hesabımdan Papel uygulamasına para transferi yaptım. Ancak üzerinden iki günden fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu soru...
Yanlışlıkla Hesabıma Para Gönderildi İade İşlemi İçin Çözüm Bulamıyorum

Geçen hafta, 12 veya 13 Ekim tarihlerinde, daha önce banka talebiyle kapatılmış olan Yapı Kredi hesabıma G***** A**** isimli bir göndericiden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu para bana ait değildir ve yanlışlıkla gönderildiğini düşünmekteyim. İstanbul Ümraniye şubeniz...
Maaş Müşterisine Transfer Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Yapı Kredi Bankası’nda yeni maaş müşterisiyim. 15 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde, işlem için 12,80 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Transferi bu nedenle gerçekleştirmedim ve konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak ...
Acil Para Transferi Yapılamıyor, Transfer Yetkim Engellendi

13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601. Bu s...
Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilsin!
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden tl hesabımdan 85.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. 06.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında, güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmedi ve hesabıma bloke kondu. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...
Yeni Telefonda Uygulama Erişim Engeli Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
Yapı Kredi mobil uygulamasına yeni bir telefon üzerinden giriş yaptığım için hesabıma erişim engeli getirildi ve "yetkiniz yoktur" uyarısı almaya başladım. 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hem yeni telefonumdan hem de diğer cihazlarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Banka tarafı...
Yetki Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi ve kredi ödemesi işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Yetkiniz yok” şeklin...
Blokaj Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Güvenim Sarsıldı
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden para transferi hesaplarımdaki blokajı kaldırmak için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmede blokajın hemen kaldırılacağı söylendi, ancak herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Üçüncü aramamda ise, temsilc...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Mağduriyet

20’sinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden A**** K****** adına iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve kendi hesabımdan da eksildi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya referan...
Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Uygulanan Kısıtlama Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 4-5 aydır Yapı Kredi Mamak şubesindeki vadesiz tl hesabımda kısıtlama bulunuyor ve para transferi yapamıyorum. Bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma yasal takip, bloke veya benzeri bir durum da bildiril...
Para Transferi Sınırı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımla para transferi yapmak istediğimde “Müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemleriniz maksimum limite ulaşmıştır, bankaya başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen h...
Yanlış IBAN'a Yapılan Transferde Para İadesi Gecikiyor

17 Eylül tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir IBAN’a 3.500 TL transfer ettim. IBAN doğru olmasına rağmen isim tamamen farklı bir kişiye aitti. İşlemin ardından yaklaşık 35-36 saat geçmesine rağmen para hesabıma geri yatmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve pa...
Uzun Süre Bekleyen Para Transferi İçin Çözüm Sunulmuyor

16 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden BTC Türk’e 198.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak güvenlik nedeniyle ...
Acil Para Transferim Güvenlik Nedeniyle Saatlerce Kısıtlandı Çözüm Sunulmadı

13.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasından vadesiz hesabımdan 460 bin tl tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında güvenlik nedeniyle arandım fakat tuşlama yapmaya fırsat bulamadan arama sonlandı. Sonrasında dört kez daha arandım ve kısıtlamanın kalkmasını bekledim, ancak ik...
ATM Para Aktarımı Sırasında 20 Bin TL Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben Selçuk B**** 12.09.2025 tarihinde saat 12:39 da Konya entepe alışveriş merkezinde Yapı Kredi bankasının ATM sinde (107223 ATM no) para transferi yaparken herhangi bir işlem hatası olmamasına rağmen 20.000 TL Nakit ime ATM el koydu. Nakitimin hesabıma hala para aktarılmadı. Oluşan mağduriyetimin ...
Güvenlik Nedeniyle Reddedilen Para Transferi Ve Yetersiz Destek

06.09.2025 tarihinde saat 16:46’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan (IBAN: TR26********************16) kızım Ü**** P*******’e 149.030 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Samsung A56 cihazımda, güncel Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyordum. Ancak işlem “güvenlik ama...
Gece Yapılan Para Transferi Tamamlandı Görünüyor Ama Alıcıya Ulaşmadı

Transfer Mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımdan, 63570 işlem numarası ile Yapı Kredi hesabına 400 TL para transferi gerçekleştirdim. İş...
Gece Para Transferinde Ani Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu gece para transferi yapmak istedim ancak güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminden aranacağım söylendi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu tür bir bloke ile ilk kez karşılaşıyorum...
Oyun Sitesine Yaptığım Para Transferi Hesabıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25.08.2025 tarihinde saat 04:49’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, oyun sitesinin bana verdiği IBAN numarasına 250 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve tutar hesabımdan çıktı, dekontum mevcut. Ancak, para gönderdiğim oyun sitesinde bakiyeme para yansımadı ve siteye ...
Para Transferlerinde Akıllı SMS Şifresi Sorunu Ve Maddi Kayıp

25.08.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Çiğli İzmir şubesindeki hesabımdan para transferi yapmak istediğimde akıllı SMS şifresi alamadım. Bu sorun her para transferi denememde tekrarlanıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.032
- Bireysel Emeklilik 515
- Borç 857
- Borsa 82
- Crystal 62
- Çek 29
- Dijital Kart 58
- EFT 1.444
- Ekspertiz 24
- FAST 240
- Fatura Ödeme 362
- Fon 59
- Harcama İtirazı 722
- Havale 736
- Hesap 2.989
- Hesap Açma 302
- HGS 160
- Hisse 436
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 79
- Kredi 20.129
- Kredi Kartı 14.379
- Kurye 194
- Mastercard 57
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 529
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.798
- Para Yatırma 1.519
- Platinum Kart 155
- Play Kart 358
- Pos 522
- Promosyon 1.111
- Sanal Kart 41
- Sigorta 339
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 151
- Şifre 409
- Taksitli Nakit Avans 355
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 52
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 287
- World Kart 645
- World Puan 579
