to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve acil olarak para göndermem gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin gün içinde açılacağı söylendi ancak acil bir ihtiyacım olduğu için bu süreci bekleyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki transfer yetkisinin derhal açılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:49'dan itibaren Yapı Kredi iOS mobil uygulaması üzerinden FAST işlemi yapmak istediğimde, "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, ilk defa b...
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün para transferi ve QR kod ile işlem yapmak istediğimde “yetkin yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bugün karşılaştım. Sorunu farklı cihaz ve int...
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün başka bir hesaba para göndermek istediğimde “Havale işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabımda kısıtlama olduğunu gördüm. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5367 ile biten hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” hatası alıyorum. Bu sorun bugün defalarca denememe rağmen her seferinde tekrarlandı ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Yapı Kredi mobil uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve bugün, başka bir bankaya 9000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde iki kez “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası ile karşılaştım. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuz şekilde transfer işlemleri yapabiliyordum. Şu anda y...
Yorumlar