to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı en az 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Şubat... 2026 ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep oluşturdum. Görüşme sonucunda yıllık
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bankayla bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun sü
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda geçmiş döneme ait bir harcamanın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 0...1.12.2025 tarihli bir işleme ait iade, 11.02.2026 tarihinde kartıma yansıdı; ancak bu tutar tarafıma iade edilmek ya da kart borcumdan düşülmek yerine, son ödeme tarihi 09.03.2026
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için 6 Şubat 2026 tarihinde bankayı arayarak bildirimde bulundum. Aradan bi...r haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart talebi oluşturulmadığını öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde telefon bank
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıkta
Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya
Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi. Şikayetim üze...rine görüştüğüm müşteri temsilcisi ise “Kazanacağınız puanlarla bu aidatı zaten tolere edebilirsiniz” diyerek yanlış yönlendirmede bulundu. Bugün geldiğim noktada kartıma yansıtıl
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4422 ile biten kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartıma ilk kez böyle bir ücret yansıtılmasından dolayı
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3419 ile biten Gold kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iptal edilmek üzere talep ediyorum. Bankanız nezdindeki müşteri numaram 64805999
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresinde 8 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin ipta
Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderile...cekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2395 ile biten World kredi kartımdan 09.02.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışın...da 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen ipta
03.02.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki Opet Worldcard kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1952’dir. İade talebim üzerine banka, bu ücretin iadesini toplamam fiilen mümkün olmayan bir puan şartına bağlamıştır. Kart
Yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi kartı limitim bir türlü... artırılmıyor. Kart limitim 2.000 TL olarak görünüyor ve ben 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5254 sonu ile biten Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan so
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alalı 1 yıl bile olmamışken, Ocak 2026 ekstreme 1.259,77 TL tu...tarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve daha bir yıl dolmamışken böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı b
09.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Silifke şubesine giderek, belirli bir kart tipi belirtilmeden genel bir kredi kartı başv...urusunda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir inceleme yapılmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Başvuru sırasında mevcut hesap hareketlerim, gelir durumum ve bankadaki müşteri geçmiş
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2562 ile biten Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Yapı Kredi’ye ait, sonu 8958 ile biten Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim.
Yapı Kredi’den kullandığım Hepsiburada özellikli kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, bu ay birkaç gün önce k...artıma 1.250 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve limitine göre bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinli
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada World kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 1257.99 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstremde fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen kart aidatı ile ilgili bana herhang
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.02.2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Kartı aktif ve düzenli ku...llanan bir müşteri olmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Üstelik kartı alırken kartın aidatlı olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapan b...ir müşteriyim. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu kartı Hepsiburada üzerinden başvuru formu doldurarak aldım ve