Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıktan sonra fark edebilmiş bulunmaktayım. Kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu ücretin bilgim ve açık onayım olmadan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.

İlgili işlem sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca alınan kart aidatının yüzde 50’sinin iade edilebileceği, tamamının ise iade edilmeyeceği belirtilmiştir. Uzun süredir sorunsuz kullandığım kartımdan, haberim olmadan yıllık üyelik ücreti kesilmesini ve sonrasında sadece kısmi iade önerilmesini kabul etmiyorum. İşlem, Adıyaman ilinde kullandığım kartıma ilişkindir.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim doğrultusunda tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.