Yapı Kredi Kredi Kartına Yansıtılan Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi

Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4422 ile biten kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartıma ilk kez böyle bir ücret yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Bu nedenle, 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.420 TL kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve kesilen kart ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.