Yapı Kredi’ye ait, sonu 2562 ile biten Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaktayım.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması sebebiyle müzakere edilmemiş olması, bu maddeyi haksız şart niteliğine dönüştürmektedir.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.
Mevcut yasal çerçeve kapsamında, kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankaya ulaşamadığım için bu şikayetim aracılığıyla tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar