to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı Temmuz 2022’den beri kullanıyorum. Bankanın maaşlı müşterisi olduğum dönemde, kurumumuz... ile yapılan anlaşma gereği kredi kartımdan herhangi bir kart kullanım ücreti alınmıyordu. Kurumumuz ile banka arasındaki bu anlaşma Temmuz 2025’te sona erdi. Anlaşmanın bitiş tar
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde benim bilgim, onayım ve şifrem olmadan Steamgames.com usa adı...na izinsiz işlemler yapılmıştır. Her biri 1.759,59 TL olmak üzere iki adet çekim gerçekleşmiş, ayrıca kartımda bakiye olmadığı için tamamlanamayan çok sayıda seri işlem denemesi ol
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde haberim ve onayım olmadan 959 TL kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı alındığın
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6781 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, kartım yeni olmasına rağmen 24.11.20...25 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edi
Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde, 2 gün önce fark ettiğim şekilde 846 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olması kabul edilebilir değildir ve böyle bir ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 14 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 826 TL borç yansıtıldığını... gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu tutarın yansıtılmış olmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak her
Ben yeni beyin kanaması geçirmiş, konuşma ve idrak yetilerim tam olarak yerine gelmemiş bir hastayım. 16.12.2025 tarihin...de akşam 18.30’dan sonra 444 0 444 numaralı, üzerinde YKB yazan hattan arandım. Çalıştığım banka olduğu için güvenip telefonu açtım. Kredi departmanından aradıklarını, tarafıma 250
16.12.2024 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak iste...diğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim yalnızca hesabım var, kartım yok ve doğal olarak kart şifrem de bulunmuyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hiz
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz kullandığım World Troy kredi kartımdan, 11.12.2025 tarihinde hesap kesim ...tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden kartıma yansıtıl
Yapı Kredi kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4 Aralık tarihinde kapatılmış. Bunu ise ancak bugün,... otomatik ödemelerimin çalışmadığını fark edince anladım. Tüm faturalarım bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatında olduğu için, kartın izinsiz kapatılmasıyla birlikte otomatik
Sonu 0947 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Genç kartı olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde hesap özetime 846,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir paket olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart ücretini haksız bulu
Yaklaşık 3-4 ay önce Yapı Kredi’den Worldcard kredi kartı aldım. Kartı zarfından hiç çıkarmadım ve tek bir kez bile kull...anmadım. Bu süre içinde telefon numaramı başka bir operatöre taşıdığım için sim kartımı bloke etmişler. Blokeyi kaldırmak için şifre isteniyor, şifreyi değiştirebilmek için ise tek
Ben emekli maaşımı PTT’den Yapı Kredi’ye taşıyan bir emekli müşteriyim. Maaşımı bankanıza taşıdıktan sonra internet bank...acılığı üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak başvurum “banka politikaları” gerekçesiyle reddedildi. Böyle bir sıkıntı yaşayacağımı bilseydim maaşımı Yapı Kre
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hepsiburada Worldcard’ımdan, 2025 Aralık ekstreme 961,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken tarafıma aidatsız kullanım olacağı söylenmişti. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri
"Marka ile iletişime geçtim ve sorunumu çözdüler."
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın (6100 ile biten) ekstreme, 10.12.2025 tarihin...de 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak
Kurumum yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası ile promosyon anlaşması yaptı ve bu anlaşma kapsamında tarafıma kart aida...tı olmayan World kredi kartı verildi. Promosyon süresi bittikten sonra ise Yapı Kredi Bankası’ndan, 2026 yılına kadar aynı şartlarda bankanın hizmetlerinden yararlanabileceğim yön
Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi’ne taşımak için başvurdum. Maaş taşıma işl...emi sırasında bana yardımcı olan çalışan, ek ödeme alabilmek için kredi kartı almam gerektiğini söyledi ancak kartın aidatlı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ü
5526 ile başlayıp 4500 ile biten Yapı Kredi World Business kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.350 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle söz konusu 1.35
Yaklaşık 23 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. Özelli...kle kredi kartı aidatları konusunda geçmişte bankanızla hep uzlaşarak ilerledik. Önceki yıllarda kart aidatları tamamen iade edilirken, son 2 yıldır ise en azından yarı ücret iades
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 2025 Ağustos ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. 15 yıldan fazladır Yapı Kredi müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın