to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de ...olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda
Yapı Kredi kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde kesilen ekstrede, yıllık üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tahsil edil...miştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı ...tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. 7 Eylül tarihinde kartıma 846,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi üzerinden talepte bulundum ancak 90 günü geçtiği gerekçesiyle
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Ya...klaşık 14 yıldır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5594 olan kartımdan Mozart Al Sistemi adlı site tarafınd...an 2.146 TL ve ayrıca 413 TL olmak üzere toplamda 2.559 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Sistemde yalnızca dolaşırken ve çıkış yaparken, bu çekimlerin onayım olmadan gerçek
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 4-5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12 Aralık tarihinde, kart numarası... 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm; ancak tarafıma kart aidatının tamamını
Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet site...sinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 17 Aralık’ta 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı haziran ayından beri kulla...nıyorum ve ağırlıklı olarak online alışverişlerimde kullanıyorum. Ayrıca bu kart, maaş kartımla birlikte zorunlu olarak verilen bir karttır. Yıllık kart ücretinin iadesi için müşt
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil ed...ilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı World kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemelerime rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ko
Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşter...i hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Hiçbir ek onayım ol
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 4007 ile biten anında World Gold kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kar...t aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
Yaklaşık 25–30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birikimlerim, ödemelerim ve kredi kartı harcamalarımın büyük kısm...ı bu banka üzerinden gerçekleşiyordu. Buna rağmen, son iki yıldır kredi kartımdan kart aidatı talep edilmeye başlandı. Bu nedenle birçok hesabımı başka bankalara taşıdım. Son olar
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım World Gold kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen,... ödemelerimin bazen gecikmeli olması nedeniyle kartım bir süre sonra kullanıma kapatıldı. Buna rağmen kart borcumu aksatmadan ödemeye devam ettim. Sonrasında bankadan ihtiyaç kredi
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden Temu uygulamasında sanal kartımla alışveriş yaptım. Ödeyeceğim tutar 2.187,27... TL olarak görünüyordu, bu nedenle hesabıma 2.200 TL para aktardım fakat ödeme gerçekleşmedi. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde tutarın bu kez 2.253,91 TL’ye çıktığını gördüm. Bunu
Yapı Kredi Bankası'na ait, son 4 hanesi 3982 olan World Gold kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekild
Yapı Kredi Word kartımla A******* K***** online mağazasından 8.099,06 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu ...alışverişi, “A******* K***** mağazalarından 6.000 TL ve üzeri alışverişe 600 Worldpuan” kampanyasına katılarak 15 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine
Yapı Kredi Worldcard’ımın son 4 hanesi 2634 olan kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı; bu yıl tekrar edilmes
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Hadi uygulamasında kart borcu ödemek için kopyaladığım TR91*****************...***01 IBAN’ına 3.500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı ve 'geçti' olarak görünmesine rağmen, Hadi tarafındaki hesabıma hiçbir şekilde yansımamış duru
16.12.2025 tarihli Yapı Kredi kredi kartı ekstreme, Iyzico üzerinden iki kez izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. No...rmalde kredi kartımı yalnızca fatura ödemelerinde kullanıyorum, bunun dışında hiçbir alışverişte ya da internet harcamasında kullanmıyorum. Ekstremde biri 30 TL, diğeri 15 TL olmak
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifrem blokeli göründüğü i...çin hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kart bilgileriyle işlem yapılabildiği söyleniyor. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak ku
Yapı Kredi’ye ait 9768 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarınd...a “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında, yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. 28 Mayıs
Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı... yansıtıldığında müşteri temsilcisiyle görüşerek bir şekilde tolere ediliyordu. Ancak 15.12.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu yıl hiçbir şekilde yardımcı olmadı
Sonu 1617 ile biten Yapı Kredi Opet Worldcard'dan 16.12.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat... ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini