Onaysız Ve Yüksek Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde haberim ve onayım olmadan 959 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı alındığını ve bu tutarın sadece yüzde ellisini iade edebileceklerini söylediler.

Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, aidatın sadece maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarla alınmasını kabul etmiyorum. İlgili 959 TL kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.