Bilgim Dışında Kesilen 850 TL Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Murat

Yapı Kredi Bankası

16 Aralık 2025 15:44

961

Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi’ne taşımak için başvurdum. Maaş taşıma işlemi sırasında bana yardımcı olan çalışan, ek ödeme alabilmek için kredi kartı almam gerektiğini söyledi ancak kartın aidatlı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretle ilgili özellikle bir onayım alınmadı.

Bu ay ekstreme baktığımda, kredi kartımdan 850 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bana hiç söylenmeyen ve onaylamadığım bir ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tamamen bankanın eksik ve yanlış bilgilendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve sadece şikayet kaydı oluşturuldu. Bilgim ve onayım dışında yansıtılan 850 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve kartı kullanmaya devam etsem bile bir daha böyle bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard Aidatının İadesi İçin Emekli Maaşını Taşıyan Müşterinin Şikayeti

İbrahim

Yapı Kredi Bankası

23 Mart 23:56

174

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı taşıdığım için Worldcard verildi. Kartı alırken “Emekli maaşını taşırsan kart aidatı olmayacak” denilerek kartın aidatsız olacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak kartı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen 19.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme mobil bankacılı...

worldcard-aidatinin-iadesi-icin-emekli-maasini-tasiyan-musterinin-sikayeti-1.jpg

Yıllık 1.107 TL Kart Aidatı Bildirimi Olmadan Verildi Ve İade Talebi

Gözde

Yapı Kredi Bankası

24 Mart 10:35

328

Babam emekli maaşını 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Yapı Kredi Bankası’na taşıdı. Sivas’taki Yapı Kredi şubesinde görevli personel, maaş taşırken kendisine kredi kartı da verilebileceğini, bunun karşılığında ekstra promosyon alacağını söyleyerek kredi kartı çıkartmaya yönlendirdi. Ayrıca kartı kulla...

Yapı Kredi Bankası Emekli Maaşım İçin Söz Verdiği Kart Aidatını Kesmesi Kabul Edilemez

Turgay

Yapı Kredi Bankası

15 Şubat 00:21

1.087

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almam sebebiyle tarafıma kredi kartı yıllık aidat ücreti alınmayacağı sözlü olarak bildirilmiş ve bu kapsamda imzaladığım sözleşmede de emekli maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı yansıtılmayacağı ifade edilmiştir. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde sonu 14...

yapi-kredi-bankasi-emekli-maasim-icin-soz-verdigi-kart-aidatini-kesmesi-kabul-edilemez-1.jpg

2 Destek

Üyelik Aidatı İadesi Ve Transfer Ücreti İptali Talebi

Sevgi

Yapı Kredi Bankası

22 Mart 10:15

318

2888 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un...