Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Fek Yazısı İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 11:39
2.505

Yapı Kredi Feneryolu Şubesi’nde konut kredimi tamamen ödedim ve ipoteğin kaldırılması için gerekli olan kredi fek yazısının genel müdürlük tarafından onaylanması gerekiyor. Ancak 4 gündür hem şubedeki yetkili temsilcim T**** B****’ye hem de genel müdürlüğe ulaşamıyorum. Telefonlar açılıyor fakat konuşulmadan kapatılıyor. Ayrıca şubeye iki defa gitmeme ve 444 0 440 numaralı telefona şikayet bırakmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bankanın hiçbir iletişim kanalıyla işlemimi sonuçlandıramadım.

Bu gecikme nedeniyle tapu işlemlerim 4 gündür aksıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Kredi fek yazımın bir an önce onaylanarak ipoteğin kaldırılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yıllardır memnuniyetle çalıştığım Yapı Kredi’nin, müşterilerine bu şekilde değer vermemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İşlemlerim tamamlandıktan sonra bu bankayla bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Çevremdeki pek çok kişi de benzer sebeplerle bankadaki işlemlerini kapatmaya başladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi'de İpotek Kaldırma Sorunu

profile
16 Nisan 2025 11:32
1.456

profile
14 Nisan 2025 12:11
1.523
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapanan Evimin İpoteği 5 Yıldır Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
24 Temmuz 2025 12:03
2.853

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri