to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
01 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’ndeki maaş hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden e...şimin IBAN’ına havale işlemi yaptım ve bu işlem için 16,76 TL havale komisyonu kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana şubeye gidip EFT ve havale ücretlerinden mu
Yapı Kredi Bankası Tokat Erbaa’daki ATM’den 01.10.2026 tarihinde hesabımdan 18.000 TL Nakit para çekme işlemi yaptım. İş...lem sonrasında internet bankacılığına baktığımda, günlük para çekme limitini aştığım gerekçesiyle hesabımdan 91 TL komisyon kesildiğini gördüm. Ancak ATM ekranında bu komisyona dai
25.09.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL civarında para çekmek istediğimde, banka tarafından uygulanan 10.00...0 TL üzeri komisyon kesintisiyle karşılaştım. 10.000 TL gibi artık günlük ihtiyaçlar ve temel harcamalar için bile çok büyük sayılmayacak bir tutar için böyle bir limit koyulması v
16.09.2026 tarihinde saat 09.00-10.00 arasında Yapı Kredi Üsküdar şubesinin içindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan... 47.000 TL para çekerken, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 928,00 TL para çekme ücreti kesildi. İşlem öncesinde ek bir masraf ödeneceğine dair ekranda herhangi
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden toplam 42.000 TL tutarında, birden fazla işlem halinde para yatırma işl...emi gerçekleştirdim. Her 10.000 TL’lik işlem için yaklaşık 122 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu kesintilerin hangi
12.09.2026 tarihinde saat 23:00–23:40 arasında Kocaeli Gebze Sultan Orhan mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden bireysel ban...ka kartımla 35.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan 580 TL “para çekme ücreti” ve 29 TL BSMV olmak üzere toplam 609 TL kesinti yapıldığını, daha sonra hesap hareketlerim
11.09.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, Yapı Kredi’ye ait World kartımın (sonu 5573 ile biten) kopyalanması sonu...cu, benim bilgi ve onayım dışında doyouspaın.com üzerinden 349,09 EUR tutarında işlem yapılmıştır. Ayrıca kartımdan ikisi 0,01 USD olmak üzere toplam üç adet izinsiz işlem görünmek
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım. Kartı aktif olara
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır da düzenli olarak teminat mektubu kullanmaktayı...m. Her yıl teminat mektubumun süresi uzatılırken tarafımdan zaten komisyon bedeli tahsil edilmektedir. Ancak 2 Eylül 2026 tarihinde, teminat mektubu komisyonu dışında, “ekstra temi
Yapı Kredi yetkililerine, Bugün bankanızın ATM’sinden çekmek üzere hesabıma 500 TL aktardım. İlk ATM’niz arıza verdiği ...için başka bir ATM’nize gitmek zorunda kaldım. Diğer ATM’ye vardığımda ise hesabımda bu parayı göremedim. Sonradan, bu tutarın “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında otomatik
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartıma 27.08.2026 kesim tarihli ekstremde 1.257 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan ve bankaya komisyon kazandıran bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aray
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli için doğalgaz ödemesi yaptım. Bu işlemde kar...tımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 9.755 TL iken, işlem detayında 10.097,08 TL olarak provizyon alındığını gördüm. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra bu farkı fark edip Yap
Yapı Kredi Gayrettepe şubesi ATM’sinden bugün saat 15:20 civarında Üçkuyular vadesiz hesabımdan 25.000 TL para çektim. B...u işlemde 580 TL komisyon kesildiğini sonrasında hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutarın, çektiğim nakit miktarına oranla oldukça yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüy
Yapı Kredi Bankası Konya Karatay Şubesi’ne bağlı pos hesabımı yıllardır hem tek çekim hem de taksitli işlemlerde blokeli... olarak kullanıyorum ve bugüne kadar tarafımdan herhangi bir taksit komisyonu kesintisi yapılmadı. Ancak Nisan 2026’dan itibaren, pos hesabım blokeli çalışmasına rağmen işlemlerimd
28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan 479,08 TL tutarında “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Akaryakıt istasyonumuzda Yapı Kredi pos cihazı ve Pinpad kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 16.06.2026 tarihind...e Pinpad arızalandı ve aynı gün pos destek hattını arayarak durumu ilettik. Bize 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. Gelen ekip ise Pinpad ile ilgili kendilerine herhan
Yapı Kredi Bankası’ndan S**** Bey isimli temsilci, Şubat 2026’da mağazama gelerek POS cihazı için aylık herhangi bir ücr...et olmayacağını, komisyon oranlarının da makul olduğunu söyleyerek bankasına geçiş yapmamı sağladı. Daha önce başka bir bankaya her ay 329 TL POS ücreti ödüyordum; bu anlatılanlar
29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma, kredi kartı yıllık aidatımı ödeyebilmek için 425 EUR havale ettim. Bu tuta...r hesabıma geçerken “uluslararası fon transferi ve mesajlaşma ücreti / SWIFT” adı altında 21,84 EUR (yaklaşık 23 EUR) kesinti yapıldı. Yatırdığım tutara kıyasla son derece yüksek b
Yapı Kredi Mobil üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. Yılın ilk yatırımımı yaptığım dönemde hesabımda 1.371 TL ...tutarında “portföy borcu” göründü ve bu tutar o zamandan beri hesabımda borç olarak duruyordu. Bugün hesabıma 2.000 TL yatırarak tekrar hisse senedi almak istediğimde, bu 2.000 TL’
23 Ağustos Pazar günü Pendik Dolayoba’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Banka kartımla önce 60.000 TL çekm...ek istediğimde ATM uyarı verdi, bunun üzerine 50.000 TL’yi tuşlayınca işlemi kabul etti ve işlem sırasında para kesintisine veya komisyona dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşle
21 Ağustos akşam saat 18.00 civarında İstanbul Pendik Sülüntepe Hilal Konutları üzerindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanara...k hesabıma 1.000 TL para yatırmak istedim. Yapı Kredi banka kartımı ATM’ye ilk taktığımda kartı hiç okumadı, daha sonra tekrar denediğimde bu sefer kartı okudu fakat işlemi başlatm
09.07.2026 tarihinde ajet Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından VakıfBank aracılığıyla Yapı Kredi nezdindeki hesabıma gönde...rilen 97,00 USD tutarındaki uluslararası fon transferinden (SWIFT) Yapı Kredi Bankası tarafından haksız yere 26,36 USD (komisyon + BSMV) kesinti yapılmıştır. Bankaya yaptığım itir
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 13.39’da kendi başka bankadaki kartıma sadece 5 TL göndermek istedim.... Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 8,52 TL havale/EFT ücreti kesildi. Gönderdiğim tutardan bile yüksek bir ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama
