to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımda yer alan sigorta iptali iadeleri nedeniyle haksız faiz tahsilatı yapılması sebebiyle ş...ikayetçiyim. 04.12.2025 tarihinde Ankara Sigorta kasko iptali ve Allianz Sigorta trafik sigortası iptali nedeniyle toplamda yaklaşık 11.800 TL tutarında iade kredi kartıma yansıdı.
29.09.2025 tarihinde saat 02:40 - 02:50 arasında, Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde bulunan 103577 numaralı Yapı K...redi Bankası ATM'Sine, Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait 5281************960 numaralı banka kartımla 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM "paranız alıkonmuştur, bankanı
Kasım ayında Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti için geçerli olan, 500 TL harcamaya 100 TL puan hed...iyesi kampanyasına katıldım. 07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 503,42 TL tutarında harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 100 TL puan kartıma yüklenmedi.
Yapı Kredi’de daha önce yaşadığım ihtiyaç kredisi borcumu, kanuni takibe düştükten sonra tek seferde ödedim. Buna rağmen... Findeks raporumda hâlâ kanuni takip bilgisi görünüyor. Findeks’te 803599304e referans numaralı raporumda, Findeks kayıt kodu 79J1ATK524e9HU ile yer alan bu kanuni takip kaydının,
15.12.2025 tarihinde saat 19:34 civarında İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan QN...B’ye ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla yaklaşık 38.000 TL
10.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Özdilek AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.600 TL yatırmak isterken, para ATM’de s...ıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz kendini devre dışı bıraktı. O gün o ATM’yi para yatırmak için kullanan ve para sıkışması yaşayan kişi yalnızca bendim; olaydan hemen sonra da ci
12 Aralık akşamı saat 21.00–21.15 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hes...abıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem devam ederken bir anda ekranda "İşleminiz sonlandırılmıştır" uyarısı çıktı ve hemen ardından SMS ile para sıkışmasından kayn
Yapı Kredi’nin Yarına Kartopu eğitim videoları kampanyasına katılarak 0-3 yaş arası çocuklar için kitap seti almaya hak ...kazandım. Yaklaşık bir buçuk gün boyunca eğitim videolarını eksiksiz izledim, tüm aşamaları tamamladım, kimlik ve bebeğimin bilgilerini girdim ve özellikle çocuğumu sevindirmek içi
10 Aralık tarihinde, saat yaklaşık 14.30’dan sonra İstanbul Başakşehir 1. Etap’ta, Namlı Market yanındaki Yapı Kredi ATM...’sinden banka kartımla para yatırma işlemi yaparken, 100 dolarımı 'tanımlanamayan para' diyerek aldı ve işlemi tamamlamadı. Ekranda sadece bu uyarı yazdı, para ise hesabıma geçmedi
"Teşekkürler"
12 Aralık 2025’te Balıkesir 6 Eylül Şubesi’ne idari takipteki borcumu (Risk Merkezi 34.161 TL) peşin kapatmak için bizza...t gittim. El yazımla dilekçe verdim. Şube personeli 4 saat oyaladı, indirim uygulamadı, ısrarla erl İletişim’e yönlendirdi ve “şikayet edebilirsiniz” diyerek gönderdi. Aynı gün Ba
Yapı Kredi’nin Chippin uygulamasında yer alan 3.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. 30 Ka...sım tarihinde LCW’den Yapı Kredi World kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım; ancak vaat edilen 750 TL Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Sorunla ilgili olarak
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kartımla katıldığım giyim puan kampanyasını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, sad...ece bazı siparişlerimi iptal ettiğim için tarafıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Worldpuan geri alındı. 06.12.2025 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum. Konu hakkında müşteri h
Yapı Kredi Bankası Ataşehir Örnek Şubesi'nde 9 Ekim tarihinde emekli maaşı promosyonu için sözleşme imzaladım. Bana, kre...di kartı ile tek seferlik 1.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL nakit promosyon ödeneceği söylendi; ancak bu harcamanın 60 gün içinde yapılması gerektiği konusunda hiçbir şeki
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir borcum olmamasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren Findeks risk raporumda 161.000... TL tutarında borç varmış gibi gösterilmektedir. Düzenli ve bilinçli şekilde ödeme yapmama rağmen raporda borç tutarının azalmadığını, hatta bazı dönemlerde daha da arttığını görüy
11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapark...en para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım işlemle ilgili olarak Ankara Abidinpaşa şubesiyle görüşmem... gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu şubeyi bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır” şeklinde ot
"Sorun çözülmüştür"
11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Ankara Altındağ Siteler Şubesi önündeki 109324 numaralı ATM’den kendi ban...ka kartımla 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “güvenlik nedeni ile paraya el konuldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Ardından tarafıma “Değerli Müşteri
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım PTT ile tarafıma gönderildi. Takipte, 11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı v...e "adreste yoktunuz, devre çekildi" şeklinde not düşüldüğü görülüyor. Ancak adreste gün boyu mutlaka birileri bulunuyor; evde 7/24 duran kişiler olmasına rağmen böyle bir kayıt gir
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası emeklisiyim ve maaşımı Kadıköy Şubesi’nden alıyorum. 6 A...ralık’ta hesabıma yatan emekli maaşımda, “promosyon ceza ödemesi” adıyla 9.
Yapı Kredi’nin Chippin kampanyasına 16 Kasım tarihinde kayıt olmama rağmen, World Mobil uygulamasında kampanya hareketle...rimde tüm işlemlerim görünmüyor. 28 Kasım tarihli işlemim kampanyada gözükürken, aynı kampanya kapsamında yaptığım 30 Kasım ve 7 Aralık tarihli işlemlerim sistemde görünmüyor. Bu
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de... sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf
22 Kasım Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’nde, Migros ve Şok marketlerin yanın...daki Yapı Kredi ATM’sinde ciddi bir para yatırma sorunu yaşadım. Aynı gün sabah saat 06.55 civarında ATM’den hesabıma 8.600 TL yatırdım ve işe gittim. Akşam eve döndüğümde saat 18.
09.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Niltim Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 41.600 TL pa...ra koyduğum sırada ATM parayı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi ve ekranda da net bir uyarı görmedim. Ardından şubeye/müşteri hizmetlerine bilgi verildi ve tarafıma