to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sürekli olarak “ücret tespit edilemedi” şeklinde mesaj almaya devam ediyorum. Hem param hesabıma geçmedi hem de sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Sıkışan 6.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Kurtköy Yapı Kredi ATM’sine 2.600 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. Para sıkışınca, ATM ekranı üzerinden kayıt oluşturma adımında sıkışan paranın tutarını girmemi istedi ve ben de 2.600 TL olarak belirttim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak da kayıt oluş...
15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...
27 Kasım 2025 günü saat 08.25 civarında İstanbul Fatih Şehremini’deki Yapı Kredi ATM’sine 17.900 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sadece “bekleyeceksiniz” demekle yetiniyo...
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...
Yorumlar