Yapı Kredi’den 5,49 oranında kredi kullandım. Başka kredi kullanmamı önlemek için bilinçli bir şekilde bankanın risk raporunda sanki 161.000 TL tutarında yapılandırılmış kredi borcum varmış gibi görünüyor. Bu yanlış borç bilgisi nedeniyle kredi puanım düşürüldü ve düşük faizle başka bankalardan yaptığım kredi başvuruları onaylanmıyor. Oysa bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı açıkça ortadayken, 161.000 TL fazladan borcum varmış gibi raporlara yansıtılıyor.
Bu durumu 10.11.2025 tarihinden itibaren fark ettim ve hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak her ikisinde de sistemlerinde böyle bir borcumun görünmediği, herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen risk raporumda hâlâ bu tutar borç varmış gibi yer almaya devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Yapı Kredi’den, adımı olumsuz etkileyen ve kredi puanımı düşüren bu hatalı risk raporunun acilen düzeltilmesini, söz konusu 161.000 TL’lik olmayan borcun raporlardan tamamen kaldırılmasını ve kredi notuma olan olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar