to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Bu kartı alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için tercih... ettim. Ancak Mayıs ayı ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat, 27 Mayıs tarihli hesap kesimimde yer almaktadır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 aydır kullandığım World kredi kartımda...n, 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 29.06
Yaklaşık 4 gün önce sabah saat 09.02 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Yapı Kredi Bankası şubesine sim kart blokem...i kaldırmak için gittim. Müşteri hizmetlerinde görevli olan bayan personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sakin ve nazik bir şekilde izah etmeye çalışm
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma 28.05.2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiği...ni hesap ekstremde fark ettim. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kesin ve net olarak talebim, kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kar
Yapı Kredi Bornova Metro istasyonu ATM’sinden, Yemeksepeti Teknoloji A.Ş. için 577 yemtek firma koduna 2.400 TL ödeme ya...ptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu tutar firmaya ulaşmadı ve hesabıma geçmedi. Ödeme görünmediği için ilgili firma tarafıma sınırsız erişim engeli uyguluyor ve mağdur
28.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı Yapı Kredi 5128 ile biten World Eko kredi kartımla, kart ve bilgilerim dışında işlem ...yapılmıştır. Mokaunited Bershka g firmasından 28.05.2026 saat 19:53’te 9.830,00 TL ve 20:03’te 10.333,00 TL tutarlarında, toplamda ciddi meblağlarda iki adet harcama gerçekleştiril
Yapı Kredi Bankası’na ait Crystal kredi kartımdan, 22 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 4.800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 2...026 yılı içinde kartımla yapılmış hiçbir işlem bulunmamaktadır, kartımla yaptığım en son işlem 28 Aralık 2025 tarihindedir. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve uzun süredir işlem
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı bilgilerim ve mobil bankacılık bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında harcamalar y...apıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım bloke edildi ve harcama iptali için ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün defalarca kez çağrı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6748 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde ekstreme ...1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmadan bu ücre
Yapı Kredi kart aidat kesintisi yapmış. Benim bildiğim kart kesintisi yapılmayacağı söylenmişti. Bugün tarafıma gelen me...sajda 340 TL para kesintisinin yapıldığıdır. Bunu asla kabul etmem mümkün değil. Olmazsa bütün kartlarımı iptal edeceğim. Kesintinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan güvenlik onayım olmadan 544 TL para çekildi. İşlem gece saat 02:00 civarında gerç...ekleşti ve herhangi bir SMS onayı ya da benim yaptığım bir işlem olmamasına rağmen hesabımdan para eksilmiş olarak gördüm. Daha önce de küçük tutarlı şüpheli işlemler yaşamama rağ
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında, alı
"Olayın ertesi gün yani bayram tatilinin bitmesi beklenmeden parayı hesabıma yatırdılar teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın limiti, bayramın 1. Günü resmi tatil olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm...adan gece saat 03.00 sularında 27 Mayıs 2026 tarihinde yarı yarıya düşürülmüş. Haftalar öncesinden tatil planı yaparak bayram arifesinde İstanbul’dan Fethiye’ye geldim ve tüm tatil
Yapı Kredi mobil bankacılığıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor, yüz ...tanıma sistemi de düzgün çalışmadığı için yeni şifre de alamıyorum. Kartımı daha önce, hesabımdan haksız yere para çekildiği için iptal ettirmiştim, şu an kartım olmadığı için de h
26.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Epos Academia adına Yapı Kredi banka kartımdan 3.500 TL tutarında abonelik... ücreti çekildiğini fark ettim. Epos Academia ile hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Duru
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildi. Kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra banka ile müşteri hizme
Yapı Kredi World kartımdan 05 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, bayram i...çin memlekete kızım geldiğinde mobil bankacılıktan ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Yapı Kredi’de emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9658 ile biten Worldcard kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini ta
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ka...rtımı aktif olarak kullanan, üzerine otomatik fatura ödeme talimatları tanımlı bir müşteriyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
26.05.2026 tarihinde saat 14.59’da telefonum çalındığı için Yapı Kredi’nin kayıp/çalıntı birimini arayarak sadece mobil ...bankacılığımın kapatılmasını talep ettim. Özellikle kredi kartımın kapatılmasını istemediğimi, telefonumun çalındığını fakat cüzdanımın ve kartlarımın yanımda olduğunu açıkça belir
26.05.2026 tarihinde saat 21:49’da Yapı Kredi banka kartımdan, Lidio Google TikTok açıklamasıyla 239 TL tutarında bilgim... ve iznim olmadan bir çekim gerçekleştiğini gördüm. Herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermediğim halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağdur old
