to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartıma 14.07.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizm...etlerini arayıp iade talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, sadece altı ay daha kartı kullanma şartıyla alınan tutarın ancak yüzde 50’sini iade edebileceklerini söyledi. Kartımı
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ai...dat tahsil edildi. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep etti
Yapı Kredi kredi kartım 13.07.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın akıbetiyle il...gili bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bilgilerimin görünmediği söylendi ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hem kartımın teslim edi
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kar...tımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kesilen kar
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın son ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.257...,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın nakit olarak iade edilemeyeceği, sadece
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yük
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında haksız bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan ve
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...ti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmeyeceklerini, istersem kartı kapatabileceklerini söylediler. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımın kapatılması talebin
"Geçici olarak iade sağlandı. Olay araştırılana kadar mağdur etmeyip iade mi gerçekleştirdiler."
Yapı Kredi Bankası’na ait 6886 ile biten kredi kartımdan 15.06.2026 tarihin...de saat 03:56’da yurt dışı kaynaklı botanelli.com isimli firmadan 150,64 US
02.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 01.07.2026–13.07.2026 ekstre döneminde 1.257,99 TL kart aidatı... yansıtıldı. Bankayı aradığımda bana iki seçenek sunuldu; biri eko kart geçişi, diğeri ise kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidatın %25’ini ödeyerek işlemi bu şekilde kapatmam yön
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum. 08.07.2026... tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda a
Yapı Kredi Bankası’na ait 6974 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarih...inde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.107,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Şu zamana kadar kartımdan hiç kart aidat
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı kullanıcısıyım. 05.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL t...utarında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3768 olup, bu ücretle ilgili henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve banka ile ayrıca görüşme gerçekleştirmedim. Yansıtılan b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 5103 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Herhangi bir ek hizmet t
"Banka iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası Master Card kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde iznim v...e onayım olmadan arka arkaya iki işlem yapılmıştır. Önce yaklaşık 185,69 TL
Emekli maaşımı 2026 yılı Ocak ayında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaşımı taşırken Salihli şubesinde çalışan görevlile...r, yıllık kredi kartı aidatı olmayacağını özellikle belirttikleri için aidatsız olduğu söylenen bir kredi kartı çıkarttım. Ancak üzerinden 6 ay bile geçmeden 13 Temmuz 2026 tarihl
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen son iki gündür mobil şube üzerinden nakit avans çekmeye çal...ıştığımda “Kart borcunuz olduğu için nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kartımda görünürde ödenmemiş bir borç bulunmamasına rağmen sistem hâlâ borç var
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde e...kstreme 1.250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın tamamını iade etmeyeceklerini, yalnızca yüzde 25 oranında bir
Yapı Kredi teminatlı World kredi kartım için 10.000 TL bloke bedeli yatırdım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu k...apatmama rağmen bloke tutarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşim sebebiyle mesai saatlerinde bankay
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Play ve Hepsiburada World kredi kartlarıma Temmuz ayının başında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kartları yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kalem için talep açtığımda ücretin tamamı iade ediliyordu. Bu kez müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9617 ile biten kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düze...nli harcama yapıyorum. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart ücreti/aidat adı altında 1.107,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce bu karttan hiç yıllık kart üc
Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6756 ile biten World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında düşürüldü. ...Daha önce 479.700 TL olan kart limitimin, 12.07.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile haberim olduğu üzere 109.500 TL’ye indirildiğini öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksama, gecikme
