1.257,99 TL Yanlış Worldcard Ücreti İadesi Ve Kartların Açılması

Yapı Kredi müşterisi olarak uzun süredir World Eko, World Gold ve Hepsiburada Worldcard olmak üzere üç kartımı birlikte kullanıyordum. Kartlarım ilk düzenlendiğinde, World Eko kartım aktif olduğu sürece diğer World kartlarımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmayacağı tarafıma açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartlarımı yıllardır bu şekilde kullanmaya devam ettim.

Ancak buna rağmen Hepsiburada Worldcard kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Banka ile görüştüğümde bu ücretin yalnızca bir kısmının iade edilebileceği ifade edildi. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için kartlarımın kapatılmasını talep ettim ve üç kartım da kapatıldı.

Aslında kartlarımı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat tarafıma daha önce verilen bilginin aksine yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. World Eko kartım aktif olduğu sürece World Gold ve Hepsiburada Worldcard dahil olmak üzere üç kartımdan da yıllık kart üyelik ücreti alınmayacağının net şekilde teyit edilmesini ve kartlarımın bu şartlarla yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Hepsiburada Worldcard kartıma yansıtılan 1.257,99 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.