to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti Tam İade Talebi
7 Ekim 14:0749
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Worldcard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aldığım günden bu yana her ay hesap özetlerimi son ödeme gününde eksiksiz ödedim ve bu 1 yıllık süreçte toplamda yaklaşık 800.000,00 TL harcama yaptım.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay daha kartı kullanma taahhüdü vermem durumunda kart aidatının sadece %80’ini iade edebileceklerini, kalan tutarı ise benim ödemem gerektiğini ilettiler. Düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan, ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve bu tutarın bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum.
