to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ...fark ettim. Kartımın numarası 6031 ile bitmektedir. Bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen sürecin yalnızca telefon üzerinden yürütülebileceği belirtilerek mağdur ediliy
Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ...rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
24.03.2026 tarihinde saat 20:21 civarında Bandırma Haydar Çavuş İDO’nun karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, İş Bank...ası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirdikten sonra ekranda “para yatırma işlemi yapamıyoruz” şeklinde uyarı çıktı ve cihaz kart iade
Yapı Kredi kredi kartıma, kart numarası sonu 1547 olan kartımın 2026 yılı Mart dönemi ekstresine 1.328,65 TL dönem faizi... ve 114,44 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Ben kartımı kullanırken dönem borcumu ödemeye özen gösteren, bunun yanında çoğu zaman asgarisini de ayrıca ödeyen bir müşteriyim. Ayrıca
Yapı Kredi’den herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma World Platinum kredi kartı basılıp kargoya veril...diğine dair SMS aldım. SMS’te World Platinum kartımın 6400476770737 gönderi numarası ile PTT’ye teslim edildiği ve Yenişehir Mahallesi’ndeki adresime 7 iş günü içinde teslim edilec
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekl...edim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde ekstreme 846 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat için 90 gün içinde başvuru yapmam gerekt
Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden... kart bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada kredi kartı borcu ödeme alanına girdiğimde sistem sürekli “kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle borcumu
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemini yapmaya çalışı...yorum fakat hâlâ sonuç alamadım. Diğer bankalarda tek tıkla halledilebilen bu işlem için saatlerce uğraşıyorum. Mobil bankacılıkta da yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Bu kadar basit
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşı...k 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan, kartı yalnızca 6 aydır kullanmama rağmen 2026 Şubat... ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz bir yıllık kart kullanım sürem dolmamışken bu ücretin alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken, yıllık ai
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşt...eri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu tutarın puan olarak tanımlanacağı, kampanyaları takip edip puan kazandıkça aidat borcunun düşeceği söylendi. Ancak müşteriyi kampanyaları te
09.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Silifke şubesine giderek, belirli bir kart tipi belirtilmeden genel bir kredi kartı başv...urusunda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir inceleme yapılmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Başvuru sırasında mevcut hesap hareketlerim, gelir durumum ve bankadaki müşteri geçmiş
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World kredi kartı başvurusu yaptım, kartım henüz fiziki olarak elime ulaşmadığı için di...jital kartı kullanmak istedim. Dijital kartı kullanmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve şifreyi yenilemek için kart numarası isteniyor. Kart henüz gelmediği için kart numarasına er
01.02.2026 günü saat 23:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 10772* numaralı Yapı Kredi ATM’s...inden Kuveyt Türk bankasına ait, kart numarası sonu 3996 ile biten kartıma para yatırmak isterken ATM 3.800 TL paramı yuttu. ATM’nin el koyduğu para cebimdeki son paraydı ve bu ned
Yapı Kredi Alsancak Şubesi maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan maaş protokolüne göre kredi kartlarında yıllık üyelik üc...reti muafiyetim bulunuyor. İki adet kredi kartım var. İkinci kartı almadan önce şubedeki yetkiliye özellikle sorduğumda, maaş müşterisi olduğum ve kartların aynı müşteri numarası ü
Yemeksepeti kuryesiyim. 29.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yapı Kredi’ye ait 104953 numaralı ATM’den, tarafıma bildirile...n şekilde 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem numaram 715770 olmasına rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve diğer çalışma arkadaşlarım da be
Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blok...ajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 0816 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabı...mdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bil
Softctrl App isimli uygulama tarafından, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan iki kez ücret kes...intisi yapılmıştır. 24 Ocak tarihinde 152 TL, 26 Ocak 2026 tarihinde ise 849 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutarda izinsiz çekim görülmektedir. Bu ödemeler Yapı Kredi kartımd
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım eli...me ulaşmadığı gibi Yapı Kredi mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulama kart numarası istediği için, kartım gelmediğinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kury
Yapı Kredi kredi kartı borcumuzu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık bir saat boyu...nca bir türlü temsilciye ulaşamıyoruz. Elimizde yalnızca kart borcu olduğu bilgisi var, fakat kart numarası yok, mobil bankacılık şifremiz de olmadığı için tek yol olarak çağrı mer
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan yenile...ndi. Mevcut kullandığım kart ile sadece alışveriş yapabiliyorum, nakit avans gibi işlemler tamamen kapatıldı. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana yeni kartım için bekliyorum ancak 9 gü