İzinsiz World Platinum Kartı Gönderimi Ve İptal Talebi

Yapı Kredi’den herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma World Platinum kredi kartı basılıp kargoya verildiğine dair SMS aldım. SMS’te World Platinum kartımın 6400476770737 gönderi numarası ile PTT’ye teslim edildiği ve Yenişehir Mahallesi’ndeki adresime 7 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini ve bu işlemin neden ve nasıl yapıldığının açıklanmasını istemek için defalarca deneme yaptım; ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şu anda kart hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve benim bilgim ve talebim dışında açılan bu kartın bana herhangi bir borç, kart aidatı, ek ücret ya da olumsuz bir kayıt olarak yansımamasını istiyorum.

Adıma gönderilen bu World Platinum kartın derhal iptal edilmesini, kartla ilgili hiçbir işlem, borç veya masraf oluşturulmamasını ve bu sürecin kredi kaydımı, sicilimi ve güvenlik durumumu hiçbir şekilde olumsuz etkilemeyeceğine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.