to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasında maaş hesabım, yatırım hesabım, döviz hesabım olmasına rağmen World Gold kredi kartıma 404,5 TL tutarında bir kart aidatı yansıtılmıştır. İptali için iletişime geçtiğimde, tutarın iptalinin gerçekleştirildiğini belirterek görüşme sonlandırıldı ancak kontrol için mail kutumu bakt...
Maaş müşterisi olmama rağmen Yapı Kredi tarafından 356 TL kredi kartı yıllık kart ücreti talep edildi. Konuyla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum bana bunun yasal bir ücret olduğunu ve şikayetten vazgeçemem için 2 adet feragatname gönderdiler. İşin ilginç yanı mail yoluyla değil uygulam...
15 senedir bankanıza ait aynı kredi kartını ve bankanızın bir çok yatırım hesabını da aktif kullanan bir müşterinize hala böyle bir ücret yansıması müşteri memnuniyetini sıfırlıyor. Maaş hesabım farklı bir bankada, onların kartını kullansam böyle sorunlarla karşılaşmayacağım. Sizi seçmiş olmanın sık...
Yapı Kredi Bankasından bundan neredeyse 2 sene önce sadece maaş kartı talep etmeme rağmen bana yanında kredi kartı da gönderdiler hem de Platinum ben bunu bayağı bir süre kullanmadım 2 3 hafta önce kullandım ve bana kart ücreti diye 400 küsürlük bir borç yansıtılmış müşteri hizmetlerini aradım ben k...
Yapı Kredi Bankası'ndan maaş hesabı açılırken kredi kartı verdiler. Maaş müşterisi olduğunuz için yıllık kart ücreti ödemezsiniz denildi, fakat ekstreme 356 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise %50'sini iptal edebileceklerini, kalanını ödemek zorunda olduğumu söyleyip benden 178 ...
Yapı Kredi Bankası bu kanal aracılığı ile yapmış olduğum şikayete istinaden sorunu çözmek, müşteri mağduriyetini gidermek yerine müşteriyi cezalandırmak yolun gitmiştir. Dört yıl önceki hesabımı kapatmayıp beni fişleyerek kara listeye aldığı gibi dört yıl sonra çalıştığım firmanın maaş hesabı açması...
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım sıkıntının haddi hesabı yok. Kendilerine ait saçma kuralları var. 1. Olarak icra dairesinden bilgim dışında bankalara icra yazısı gidiyor ve ben bunu o gün öğreniyorum. Anında borcumu kapatıyorum ama tabi yazı gitmiş oluyor artık. İcradan borcu yoktur. Kağıdı aldım ...
Yapı Kredi Bankası ile her sene bu aylarda aynı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, Tüm otomatik ödemelerim, yatırım hesaplarım, kullandığım krediler, maaş hesabım, aile bireylerimin emekli maaşları, bu bankada olmasına rağmen yine bu senede kart aidatı ta...
Yapı Kredi Bankası 013 Bursa şubesinde 28.10.2022 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Bir süre sonra talep etmediğim halde kredi kartı geldi. Kredi kartının 16.05.2023 tarihli hesap özetinde 456.50 TL kart ücreti uygulandığı görülmüştür. Halen Ziraat, vakıf, İş Bankası kartlarım mevcut olup hiçbiri ka...
Sonu 3022 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma w3/04/2023 tarihinde yansıtılan 356.00TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kurul...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Maaş antlaşmamız yapıldığında kredi kartı verdiler 2,5 senedir kullanıyorum. Aidat alınmayacağını söylediler. 2,5 senedir de alınmadı. Bu ay ekstrede 456.5 TL kart aidatı almışlar. Aradım itiraz ettim bana %75 ini sileceklerini gerisini ödemek zorunda olduğumu s...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi olarak hesabım bulunmakta idi. Maaş anlaşmamız yürürlüğe girmeden kurum başka banka üzerinden maaşları ödemeye devam etti. Ben de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartı aidatı kesilip kesilmeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi maaş müşterisi olara...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim maaş hesabım Yapı Kredi Bankası'na bağlı olması dolayısıyla bana bir kredi kartı veriliyor. Bu karta yasal olmayan bir biçimde üyelik aidatı tahsil ediliyor. Müşteri hizmetleri bu aidatı iptal edemiyor… Tam bir muhtar pazarlığı size indirim yaparız diyorlar? Banka şub...
Yeni bir şirkette işe başladım. Yapı Kredi Bankası maaş hesabı açarken bana kredi kartı vermiş. Birkaç ay sonra fark ettim. İhtiyacım yok iade etmek istedim. Bana iade ücreti 400 TL olduğunu söylediler. Kart iptali adı altında 400 TL ücret talep ediyorlar.
Yapı Kredi bankasına ait kullanım sağladığım sonu 4977 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.08.2022 tarihinde 216,99TL kredi kartı yıllık ücreti alınmıştır. Bu banka hesabı benim maaş hesabımdır. Normal şartlarda dahi maaş hesabınızın size vermiş olduğu kredi kartının kart üyelik ücretinden...
Bankanızda 74674678 hesap numaralı emekli maaş müşterisiyim. SGK Maaş hesabı açılması ile birlikte tarafıma kredi kartı gönderilmiştir. Kredi kartı aidatı olduğu belirtilmemiştir. Zira bankalar maaş müşterisi olanlardan kart aidatı ve EFT/havale ücreti talep etmezler. Yapı Kredi Bankası'na ait olan...
Yapı Kredi bankasından yaklaşık 2 yıl önce maaş hesabı açtırdım. O esnada tarafıma kredi kartı tanımlamak istediklerini söylediler. Bursa Duaçınarı şubesinden işlem yaptım. Özellikle kart aidatının olup olmadığını sordum ve maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kesintinin yapılmayacağı tarafıma a...
Yapı Kredi Opet kredi kartımdan 404 TL yıllık kart aidatı alınmış. Bunun iadesi için kayıt oluşturdum ama hiçbir şekilde dikkate almayıp dönüş alamadım. Bugün tekrar aradığımda kart aidatı iadesi için kayıt oluşturamıyorum diye cevap aldım. O zaman kartımı iptal ettirmek istiyorum dediğimde görüştüğ...
Yapı Kredi Bankası, maaş hesabı için kullandığım banka kartım basılıp adresime gönderileceği söylendi. Kontrol ettiğimde gördüm ki, zarfın ağzı yapıştırılmamış, açık şekilde gelmiş. İsteyen istediği şekilde kart numarasını, son kullanma tarihini ve güvenlik numarasını görebilir. Direk müşteri hizmet...
Yapı krediden tam 50 gün önce ek kart için başvuruda bulundum. Annem için çok önemli bir durum için çıkartmak istemiştim. Bana 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 2 hafta geçti ve kart anneme ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini Aradığımda bana adresi tamı tamına vermeme rağmen eksik bilgi g...