Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, 1.107 TL İptal Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6574 ile biten kredi kartıma, aktif olarak kullanmadığım halde 2026 Şubat ayı ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olup, bu kart yıllar önce maaş hesabım bulunurken tarafıma verilmiştir ve uzun süredir fiilen kullanmamaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın borç olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde yıllık kart ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı ücretin yansıtılması hem müşteri memnuniyetini zedelemekte hem de haksız bir uygulama olarak değerlendirilmektedir.

Kullanmadığım bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını doğru bulmuyor, 1.107,00 TL tutarındaki bu ücretin tamamının derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Mehmet Kafoğlu