Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

ID:35301785

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Murat

Yapı Kredi Bankası

26 Şubat 19:01

439

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yarısının iade edilebileceği ya da kazanacağım puanlarla ödeme yapılabileceği teklif edildi. Uzun yıllardır bu kartı kullanıyorum ve daha önce yine kart aidatı nedeniyle kart iptali yaptırmış bir müşteriyim. Aynı durumun tekrar yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ve huzursuz etti.

Hesabım Kahramanmaraş şubesine bağlı olmasına rağmen şu an Yalova’da yaşıyorum ve düzenli olarak bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden sürdüren bir maaş müşterisiyim. Tüm bu sürekliliğe ve sadakate rağmen yüksek tutarlı bir kart aidatı ile karşılaşmak ve yalnızca kısmi iade önerilmesi müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.

Kesilen 1.107,00 TL kart aidatının tamamının, nakit veya Worldpuan olarak tarafıma iade edilmesini, iadenin hiçbir şekilde ek bir şart veya harcama koşuluna bağlanmamasını talep ediyorum.

Murat

06 Mart 06:55

Henüz bir gelişme yaşanmadı ve süreç beni kötü hissettirdi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard Kredi Kartı Aidatının Tam İadesi Talebi

Seyfullah

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 23:28

631

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, eski ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın iadesi için 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, maaş müşterisi o...

worldcard-kredi-karti-aidatinin-tam-iadesi-talebi-2.jpg

worldcard-kredi-karti-aidatinin-tam-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Kesintisinin Nakit İadesi Talebi

Hacer

Yapı Kredi Bankası

16 Ocak 11:30

723

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız bulduğum için itiraz ettim ve yaşanan süreç sonucunda kartımı ...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard Aidatında Haksız Kesinti Ve Eşitsiz İade Uygulaması Mağduriyeti

Tolga

Yapı Kredi Bankası

06 Ekim 2025 14:25

821

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,5 TL kart aidatı bilgim dışında kesildi. Üstelik bu işlem, ekstre kesilmeden bir gün önce yapılmış ve fark edilmesi oldukça zor bir şekilde gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, kesilen tutarın yalnızca yarısının iade edilebileceği, tamam...

World Kredi Kartı Aidatının 1.257,99 TL Kesintisi Ve İade Talebi

Bülent

Yapı Kredi Bankası

13 Şubat 13:24

490

Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımın ekstresinde, 12.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat kesintisiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl...

Emekli Müşteriden Yüksek Kart Aidatı Ve Yarım İade

Dudu

Yapı Kredi Bankası

18 Şubat 10:59

1.165

Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl...

1 Destek