to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan Mart ayında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildi. Maaş müşterisinden böyle bir ücret alınmasını ve bunun bu şekilde yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı iade edemeyeceklerini ve maaş müşterisi olmamın buna yeterli olmadığını söylediler. Bankanın bu tutumunu hem müşterisini önemsemeyen hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Yapı Kredi’den talebim, kredi kartımdan kesilen 1.440 TL tutarındaki aidatın tamamının tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek, maaş hesabımı da başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özellikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı ...
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aynı gün 830 TL iade edildi, ancak 277 TL tutar hesabımda bırakıldı. Çalışma arkadaşlarımın kimine bu ücretin tamamı, kimine ise yüzde yetmiş beşi...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş bankam olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, a...
Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum değişip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...
Yorumlar