to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım para transferlerinde düzenli olarak ...komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerin ücretli olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, her para transferinde komisyon yansıtılması beni mağdur ediyo
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 7 Ocak 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı kesilmiş. Kartı Ağustos 2025’ten beri ku...llanıyorum ve limiti düşük olduğu için neredeyse hiçbir alışverişte ya da düzenli harcamada kullanmıyorum. Bu kesintiyi fark edince banka ile görüştüm; kart aidatını iptal etmek y
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ...ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb
Yapı Kredi’de bana ait çok eski bir hesap görünmesine rağmen bankaya ait herhangi bir kredi veya banka kartım bulunmuyor.... Bu hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, kartım olmadığı için internet bankacılığı şifresi alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu durum dev
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, 2020 yılında haciz nedeniyle bloke konuldu. Haciz borcumu 2020 yılında icra dairesi üzer...inden ödedim ve gerekli işlemleri tamamladım. Ödemeden sonra bankaya başvurduğumda, hesabımdaki blokenin kaldırılması için istenen tüm evrakları şubeye teslim ettim. Buna rağmen h
2026 yılının 12 ve 13 Şubat tarihlerinde vize başvurum için gerekli olan hesap dökümünü almak amacıyla İzmir Buca Şubesi...’ne gittim. Her iki gün de öğleden sonra şubeye gitmeme rağmen, imza yetkilisinin dışarıda olduğu söylenerek ihtiyaç duyduğum hesap dökümünü alamadım. Bu belgeyi vize başvurum içi
Yapı Kredi Bankası Bomonti şubesi müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün aramam rağmen inatla t...elefonları açmıyorlar ve temsilcilerimiz yerinde bulunmuyor deyip telefon kapanıyor. 1 gün yok 2 gün yok bunlar hiçbir gün mü yoklar yani, bir işlem yaptırmak bu kadar zor olmamalı
27.01.2026 tarihinde Adios kredi kartımla Turna.com üzerinden 3.938,97 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak Yapı ...Kredi Bankası aynı bilet tutarını peş peşe iki kez çekti. Turna.com ile görüştüğümde, kendilerinin ücreti yalnızca bir kez tahsil ettiklerini beyan ettiler. Bunun üzerine bankayı
"Teşekkürler."
13.02.2026 tarihinde saat 12.20’de Yapı Kredi hesabımdan TEB’de bulunan bir... bireysel hesaba 890.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin bana ait ol
Yapı Kredi Bankası’na ait, üzerinde Ayşe A**** ismi yazan ve son 4 hanesi 6565 olan kredi kartımın toplam limiti 2.000 T...L olmasına rağmen, ilk harcamamdan sonra 12 Şubat tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın
Yapı Kredi World kartımdan Eylül 2025 dönemi ekstresinde 961,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartımı uzun sür...edir aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak herhangi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak iki ayrı alışveriş yaptım v...e her iki alışverişimde de ilk takside ekstra 999 TL yansıtıldığını fark ettim. İşlemlerimden biri A101’den 5.999 TL, diğeri Karaca’dan 5.999 TL tutarında oldu ve her ikisinde de a
Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Ocak’ta tarafıma gelen bir SMS ile, yeni bir kredi kartı almam durumunda her ödemenin 1000 TL...’ye kadar olan tutarının yarısının puan olarak yansıtılacağı belirtilen bir kampanyadan bahsedildi. Mesajda, kampanyaya yalnızca World Mobil üzerinden katılım sağlanabileceği yazıy
"Sorunum çözüldü. Yardım eden herkese teşekkür ediyorum"
13.02.2026 tarihinde acil olarak paraya ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi he...sabıma 700 TL para yatırmak üzere Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi üzerin
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.100.000 TL’den ya...klaşık 500.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durum yaklaşık 1 aydır bu şekilde devam ediyor ve kartımı eskisi gibi kullanamıyorum. Limit düşüşü ile ilgili önceden SMS, e-posta veya arama y
"Sürecin başından beri takibini yapan ve çözüm için çaba sarf eden Canan hanıma nezaketinden ve emeğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzayınca riske girmemek adına denemelerim sonucu bugün en nihayetinde son gün kala son kapanış ödemesi ilgili kredi kartıma ulaşmış ve borç kapandığı belirtilmiştir. Sadece şubeye gidip artı bakiyemi almam kalmıştır. Bankadaki tüm ürünlerimin iptal edilmiş olduğu yaptığımız bugünkü görüşmede sözlü olarak iletilmiş ve banka ile ilişiğimin tamamen kesildiğine dair mailime resmi yazı geleceği bildirilmiştir. Bu süreçte sadece ilgili personelin yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Yapı Kredi Bankası ile ilişiğimi kesme sürecim, bankanın sistemsel yavaşlığı nedeniyle tam bir kabusa dönüşmüştür. Ve ev...et müşteri memnuniyetsizliğim konusunda da beni sürekli haklı çıkartmışlardır. Şubat ayı başında hesabımı kapatıp kartımın da kapatılmasını talep ettim. Nihayet 9 Şubat 2026da 0262
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımın ekstresinde, 12.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat kesintisiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç
Sonu 8105 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 03.02.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzen
"Durumu düzelttiler teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi ...yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
12 Şubat 2026 tarihinde saat 23:35 sularında Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla 69 T...L tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, ödeme talimatı vermedim. İzinsiz
12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkini...z yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak
Yapı Kredi Bankası’nın Van Merkez şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 2025 Şubat ayında su faturamı unuttuğumu fark ettim ...ve ödemelerimi peş peşe yaptım. Bu ödemeler sırasında fazla ödeme yaptığım için “limit aşıldı” uyarısı aldım ve sonrasında mobil bankacılıkta kısıtlama/bloke sorunu yaşamaya başlad
