to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard’ımı bugün kaybettim ve kayıp bildiriminde bulunup kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen çok zor bağlandım, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra ise görüşme sırasında sistemsel sorun olduğu söylendi ve kartım kap
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıl...lardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat yansıtması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrası defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım anca
Yapı Kredi’deki dijital bankacılık ilişiğimin ve banka ile olan tüm dijital kanallar üzerinden bağlantımın tamamen kapat...ılmasını istiyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan ve kalıcı bir şekilde ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuda işlem yapılmasını bekliyorum ve müşteri
"Param iade edildi teşekkürler"
14 Şubat Cumartesi akşamı saat 20:34 civarında Bursa Osmangazi Korupark’tak...i Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yakla
17.02.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarı İş Bankası hesabımdan Yapı Kre...di’ye 13.000 TL EFT yaptım. İşlemde alıcı adı olarak R****** G**** Y******
"Teşekkür"
Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası Mersin Yenişehir Şubesi üzerinden a...lmaktayım. Dün itibarıyla maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, he
11.02.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” hat...ası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kez çağrı merkezi üzerinden kayıt açılmasına rağmen herhang
Yapı Kredi kredi kartım 89 gündür gecikmede ve devletin sunduğu yasadan fay...dalanarak kartım için yeniden bir ödeme planı ve taksitlendirme yapılmasını
14 Şubat’ta İzmir Konak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi adıma olan kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM para ya...tırma sırasında parayı saydığı için tam tutarı net olarak bilmiyordum fakat yaklaşık 2.500 ila 3.000 dolar arası bir tutar yatırdım ve para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında hesabım
Yapı Kredi hesabımdan herhangi bir BES talimatım olmamasına rağmen 16.02.2026 tarihinde 900 TL “BES katkı payı” adı altı...nda para kesintisi yapılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış bir ürün için, bilgim ve rızam dışında hesabımdan tahsilat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi il
17.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 600.000 TL tutarında para trans...feri yapmak istedim. İşlem, güvenlik sebebiyle onaylanmadı ve teyit için bankadan aranacağım söylendi. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 900 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş bankam olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, a
Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırmak için yaklaşık iki hafta önce görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden za...man geçmesine rağmen ne kartım tarafıma teslim edildi ne de IBAN veya herhangi bir bilgilendirme ulaştı. Gönderiyle ilgili bir takip numarası da paylaşılmadığı için kartımın nerede
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartım yeni kullanıma açılmasına rağmen 15 Şubat tarihinde kartıma 1.107 TL t...utarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz yeni almama ve kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili ola
11.06 Salı sabahı Yapı Kredi Çerkezköy şubesine işlem yapmak için gittiğimde şubede sadece bir kişinin bankoda çalıştığı...nı, diğer personelin ise sonradan geldiğini ve işleyişin son derece yavaş olduğunu gördüm. Bu durum yalnızca o güne özel değil, şubeye her gidişimde tekrar eden bir problem haline
Yapı Kredi mobil uygulamasında gördüğüm Microsoft kampanyasına ve Steam kampanyalarına güvenerek satın alma yaptım. Anca...k kampanyaya katıldığım halde herhangi bir iade veya işlem hareketi görünmüyor. Konu hakkında inceleme ve geri düzeltme talep ediyorum.
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapıldı. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu tutar sonradan hesabıma yansıtıldı ve önceden açık ve net bir ş
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş için yeni şifre alamıyorum. Uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve mobil üzerinden şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle bağlı olduğum Yapı Kredi şubesine gittim.
16.02.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 35.000 TL tutarı...ndaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma
Yapı Kredi Bankası’nda 2021 yılında protesto olan 2 adet senedimin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, bu protestoları... kaldırma imkanım olmadı ve hâlen merkez risk raporumda görünmeye devam etmektedir. Bu durum, bugün kredi kullanmak istediğimde önüme engel olarak çıkıyor ve finansal işlemlerimi o
Yapı Kredi Bankası Alibeyköy şubesinde maaş hesabımda bulunan 223.000 TL, 17/02/2026 veya 18/02/2026 tarihinde yapmam ge...reken bir ödeme için vadesiz hesabımda hazır şekilde beklerken, 16/02/2026 tarihinde saat 17:03’te benim hiçbir haberim, iznim, onayım, sesli onay kaydım olmadan, tamamen bilgim dı
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan “Amazon Prime” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 14,99 $ tutarında ...harcama yapıldığını fark ettim. Amazon Prime ya da benzeri bir üyeliğe ne kayıt oldum ne de bu ödeme için herhangi bir onay verdim. İznim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle ma
08.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartıma 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ü...cretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında ya
Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçes...iyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e
