to read complaints and reviews, or file yours.%90 ve %95 oranında ağır engelli olan çocuklarımın yasal velayet hakkına sahip babasıyım. Türk Medeni Kanunu uyarınca üz...erlerinde tam ebeveyn velayet yetkim bulunmasına ve mahkemece herhangi bir vesayet (vasi) kısıtlaması getirilmemesine rağmen, Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında velayet yet
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda “kısıtlı müşteri” o...lduğumu ve adıma vasi atandığını öğrendim. Bunun üzerine şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde elime bir dava dosyası numarası ve kesinleşmiş karar yazıp verdiler, ancak “biz ko
15 Haziran tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma “işlem güvenlik kısıtlaması” getirildi ve o andan beri hesabımı aktif o...larak kullanamıyorum. Bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık 5 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluş
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş., kredi borcumu gerekçe göstererek maaş hesabı olarak tanımlı vadesiz hesabıma “yetki kısıtla...ması” adı altında fiilen bloke koymuş durumdadır. Banka, resmi kurumlara “sistemde teknik olarak bloke yok” diyerek kelime oyunu yapmakta, ancak arka planda tüm maaşıma erişimimi e
Yapı Kredi üzerinden Fast ile 100.000 TL tutarında para gönderdim. İşlem saat 12.59’da gerçekleşti ancak üzerinden saatl...er geçmesine rağmen hesaplarımdaki işlem kısıtlaması kaldırılmadı. Şu anda ne para transferi yapabiliyorum ne de kredi kartımla harcama yapabiliyorum, mobil bankacılığı da sağlıklı
20.05.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden havale işlemi yapmak istediğimde hesabıma işle...m kısıtlaması getirildiğini gördüm ve havale gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle acil yapmam gereken işlemi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Hemen ardından müşteri hizmetler
Yapı Kredi Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi hesabıma, bilgim ve onayım dışında ikinci kez işlem kısıtı konulduğunu az önce ...fatura ödemek isterken öğrendim. Ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de para transferi; her işlem denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, bu durumda hesabımın olmasının hiçbir an
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT başta olmak üzere herhangi bir ...para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “erişim kısıtlaması” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
24.04.2026 tarihinde 10.00–11.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silifke Şubesi’nde babam Ö** a**adına düzenlenmiş ...vekâletname ile kendisinin emekli maaşını çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Vekâletnamede herhangi bir süre kısıtlaması bulunmamakta olup, bankalarda işlem yapma ve babam adına yat
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 08.04.2026 tarihinde bilgim dışında gerçekleştirilen işlemler nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşamaktayım. Kart bilgilerim kullanılarak Facebook üzerinden USD/EUR cinsinden olmak üzere peş peşe toplam 6 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Mokaunited/Zara Giyi isimli firmadan 5.076 ...TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, kart ekstreme 10.04.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşmiş internet işlemi olarak “Mokaunited/Zara Giyi – 5.076,00 TL – İnter
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Yapı Kredi hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT ...başta olmak üzere hiçbir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğim
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda yaklaşık 3 haftadır havale/EFT işlemleriyle ilgili ciddi bir yetki sorunu ...yaşıyorum. Akşam 18.00’den sabah 08.00’e kadar hesabımdan havale/EFT yapamayacağım, bu saatler arasında yetkim olmadığı belirtiliyor. Bankacılık hizmeti veren bir kurumun, müşteris
"Sorunum hızlıca giderildi"
26.03.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden... herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde veya işlem yapmak is
Yapı Kredi hesabımda yaklaşık iki saattir devam eden bir işlem kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle ne para çekebiliyorum... ne de transfer yapabiliyorum. İşlem denediğimde ekranda “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su
Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “...güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık iki senedir para ...transferi ve ödemeler kısmında “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de para transferi ve fatura/ödeme işlemlerimi,
"Çözüldü"
Yapı Kredi Bankası hesabımda yaklaşık 1 saattir para transferi kısıtlaması ...yaşıyorum. Hesabımdan EFT yapmak ve QR ile para çekmek istediğimde ekranda
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Daha önceki borcum nedeniyle hesaplarıma ve kanallara işlem kısıtlaması getirildi, anca...k borcumu tamamen ödememe rağmen 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konu
Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yakla...şık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı ...Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama... üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım 15 Ekim 2025 tarihinde tamamen tasfiye edildi ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Anca...k tasfiye işleminden sonra mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile engellenmeye başladı. Şu anda mobil bankacılık üzerinden hi
