to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB tarafından sağlanan kırtasiye yardımının Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle çekilebileceği söylendiği için yaklaşık bir haftadır Kartal/İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinden bu ödemeyi almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak hem İBB hem de Yapı Kredi tarafına ilettiğimde bunun anlık bir sorun olabileceği belirtildi, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve ödemeyi hâlâ çekemiyorum. Eğer bu ödeme sadece şubeden alınabilecekse, başta kartsız işlemle çekilebileceğinin söylenmesi kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturmaktadır.
İBB ve Yapı Kredi’den, kırtasiye yardımını kartsız işlemle sorunsuz şekilde çekebileceğim net bir çözüm üretilmesini veya şubeden alınacaksa bunun açık ve net bir şekilde belirtilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...
Yapı Kredi bankasının tüm ATM leri kartsız işlemlerde İBB sosyal yardım ödemelerini vermiyor. Defalarca farklı günlerde farklı konumlardaki başka Yapı Kredi ATM lerinden denememe rağmen hepsinde şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyse çözüm üretmeyip şubeden işl...
İBB sosyal yardım ödememi 4 gündür Yapı Kredi ATM’lerinden çekemiyorum. Şu an Kocaeli Darıca’da misafirlikte bulunuyorum ve Darıca İstasyon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinde bu sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinde de aynı problemi defalarca yaşadım. İşlem sırasında son aşamaya kad...
Yapı Kredi Bankası ATM lerinde defalarca denememe rağmen İBB sen oku diye kırtasiye yardımı parasını çekemedim adıma para yatmamış görünüyor. 153 u arıyorum adınıza para yatırıldı diyor. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ni arıyorum şifre soruyor benim bu bankada hesabım ya da kartım yok kartsız...
İBB Genç Üniversiteli bursumun yattığına dair 1. taksit için 9 Ocak tarihli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen şekilde Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle bursumu çekebileceğim söylendi. Ancak üç gündür her gün Yapı Kredi ATM’sine gidip “İBB sosyal yardımı” bölümünden kartsız işlemle denememe rağ...
Yorumlar