Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Yavaş İade Süreci

profile
28 Ağustos 2025 16:28
897

27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, online platform üzerinden 862 TL tutarında onayım olmadan para çekimi yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma onay sorulmadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Durumu fark eder etmez harcama itirazında bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bu sürecin 3 ila 6 ay arasında sonuçlanabileceğini belirtti. Bu kadar uzun bir sürede geri dönüş yapılacak olması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor ve bankanın güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Maddi kaybımın bir an önce giderilmesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşimin Bilgisi Dışında Karttan 7900 TL Çekildi İade Bekliyoruz

profile
08 Ağustos 2025 12:32
312

Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Temmuz 2025 18:22
1.198
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 359 USD Harcama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
23 Eylül 2025 10:10
1.190
kredi-kartimdan-izinsiz-359-usd-harcama-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 17:46
1.516

profile
09 Ağustos 2024 20:02
896
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri