to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, online platform üzerinden 862 TL tutarında onayım olmadan para çekimi yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma onay sorulmadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Durumu fark eder etmez harcama itirazında bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bu sürecin 3 ila 6 ay arasında sonuçlanabileceğini belirtti. Bu kadar uzun bir sürede geri dönüş yapılacak olması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor ve bankanın güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Maddi kaybımın bir an önce giderilmesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde, eşimin onayı olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait 7987 ile biten kartımızdan 7.900 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdik ve işlem eşimin bilgisi dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunduk ve...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 3.19'da benim onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 32.548 TL tutarında herhangi bir şifre istemeksizin iyzico üzerinden sanal pos ile işlem yapılmıştır. İşlemden 5 dakika dahi olmadan harcama iptali için banka ile iletişime geçtim harcama itirazı oluşturuldu ve kar...
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
Yapı Kredi Bankası tam anlamıyla hayal kırıklığı. 23 Temmuz'da benim adıma yapılan 8.700 liralık harcama, benim bilgim olmadan gerçekleştirilmiş. Üstelik bunu tesadüfen fark ettim. Fark eder etmez harcama itirazında bulundum. İtirazım hala sonuçlanmadı. Yapı Kredi'yi aradığımda, paranın emanet olara...
Yorumlar