to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapatmış olduğum Platinyum Yapı Kredi kredi kartımın 3.799 TL borcu vardı ve bu borcu ödemeye devam ediyordum. Aracımı sattıktan sonra, araç sigortasının iadesi olarak aynı kredi kartına 5.742 TL yatırıldı. Bu işlem sonucunda kartımda 1.944 TL fazla bakiye oluştu.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubelere gittim; ancak paramın akıbetiyle ilgili kimse net bir cevap veremiyor. Hesap dökümünde de bu tutar görünmüyor. Paramı istiyorum ve nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1246 numaralı dijital kartımdan 28.05.2024 tarihinde yaptırdığım kasko sigortasını aracımı sattığım için iptal ettirdim. Bu süre içerisinde Yapı Kredi bankasından kullandığım ilgili kartı kapatmıştım. Bankadan bu işlemle ilgili 1449.32₺ iadem olduğu hakkında SMS geldi. Kart kapalı olduğu için iadeyi...
İptal edilen Yapı Kredi kredi kartıma ait 430 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için internet şubesi, mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen, ilgili borç hiçbir ekranda görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arad...
Aylar önce Yapı Kredi'den kullanmış olduğum Word Eco Kredi kartı borcunu ödeyip kapatmıştım. Daha önce bu kart ile satın almış olduğum bir teknolojik ürün için para iadesi aldım. İade alışverişi bu kartla yaptığım için bu karta gelecekti. Banka personelini birkaç kez arayıp kapalı karta iade gelip g...
Merhaba, bundan üç gün önce 33.000 TL limitli kredi kartımı kapattım. Kapatmadan önce güncel borcum ilk başta 56 TL olarak görünmekteydi, sonrasında bu borç 114 TL'ye yükseldi. Her iki tutarı da ödedim ve şu anda kartım kapalı olmasına rağmen limitim 33.000 TL olarak görünüyor. Diğer yandan, artı ba...
09.09.2025 tarihinde saat 15:22’de 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana toplam borcumun 383.247 TL olduğu söylendi ve bu tutarı hemen ödedim. Müşteri temsilcisi, borcumun ka...
Yorumlar