Bireysel Emeklilikte Cayma Hakkı Sonrası Param İade Edilmiyor
08 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Kadıköy Çemenzar şubesinden bireysel emeklilik hesabım için cayma hakkımı kullanarak 6.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. Sözleşmem açık olmasına rağmen, bana paramın iadesinin 5 yıl sonra yapılacağı söylendi. Oysa ben Yapı Kredi bankasından hesap açarken Allianz ile çalışacağım. Konusunda bilgilendirilmemiştim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ iade edilmedi. Bu benim ilk kez yaşadığım bir durum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Poliçe numaram: 5471**58. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


