Yapı Kredi World Kartı İçin Yıllık Aidat İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımı 2 Nisan tarihinde kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başladıktan yalnızca 20 gün sonra Nisan ekstreme 6 Mayıs son ödeme tarihli olacak şekilde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarda bir aidatla karşılaşmak beni mağdur etti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın iptal veya iadesinin mümkün olmadığını, sadece yıl içinde World puan olarak karta yansıtılacağını söylediler. Ancak ben aidatın puanla telafi edilmesini değil, doğrudan iade edilmesini istiyorum.
Yıllık kart aidatı olarak yansıtılan 1.107 TL’nin, World puan yerine nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde bankanızdaki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.







