to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Limit Aşımı
09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı toplam 37.278,90 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika içerisinde art arda 9 adet işlem yapıldığını gördüm ve ekstrede bu işlemler “CC Google.com/IE” şeklinde yansıdı.
Oysa kredi kartımın kullanılabilir limiti 12.278,90 TL iken, kartımdan toplam 37.278,90 TL çekim yapılmış ve banka kart limitimi yaklaşık 25.000 TL eksi bakiyeye düşürmüştür. Yani hem izinsiz işlem yapılmış hem de limitim fazladan açılarak daha fazla tutarda harcama gerçekleşmesine sebep olunmuştur.
Bu izinsiz işlemleri fark eder etmez hemen bankayı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve bu harcamalar için harcama itirazı kaydı oluşturuldu.
Benim bilgilerim ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin tamamının tarafıma iade edilmesini, limitimin izinsiz şekilde eksiye düşürülen kısmının da düzeltilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
