to read complaints and reviews, or file yours.
21.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United adına 350 TL tutarın...da “peşin satıldı” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik veya bilinçli bir alışverişim bulunmamaktadır. İlgili tutarın tarafıma ait kr
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kartım zaten kapalı olmasına rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın kapalı olduğu için yardımcı
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 20 Şubat dönem ekstresinde 1.707 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum
Yapı Kredi’ye ait 1729 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu k...esintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak hemen müş
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayında 13.000 TL promosyon aldım. 2026 Şubat ayı maaşı...m öncesinde, yaklaşık 17.02.2026 tarihinde promosyon yenilemesi yaptım. Emekli maaşım 20.000 TL olduğu için bana 20.000 TL promosyon verileceği söylendi. Hesabıma para yattığında
Yapı Kredi’de ufak ufak birikimlerimle oluşturduğum hisse senedi hesabımda toplam 1.543 TL’lik bir birikimim vardı. 17 Ş...ubat tarihinde tamamı için satış emri verdim ve işlem sonuç formumda 1.543 TL’lik satış işleminin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ancak hesabıma sadece 543 TL geçtiğini fark ettim.
Yaklaşık 35 senedir, gerek yurt içi gerekse yurt dışı işlemlerimde, ek kartlarımda ve maaş hesabımda her türlü bankacılı...k enstrümanını kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Buna rağmen 1.465 TL için böyle bir uygulamayla karşılaşmam ve üstelik kanunen olmayan yüzde 50 iade, yüzde 75 iade gibi pazar
20.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Lidio/Google Gain firması tarafından izinsiz olarak 249 TL para çekimi yapılm...ıştır. İşlemin neye ait olduğunu göremediğim için herhangi bir üyelik ya da satın alma da yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerç
Hayhay uygulaması üzerinden 100006649732 abonelik numaralı, 1.300 TL tutarındaki doğalgaz faturamı 19.02.2026 tarihinde ...ödedim. Ancak Yapı Kredi banka hesabımdan 1.364 TL çekilmesine rağmen doğalgaz faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Üstelik bu işlem için 60 TL de komisyon alınmış. D
Sonu 9564 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı
20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Cadde...si üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime
Yapı Kredi Mamak Şubesi’ne bağlı World Business kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında t...ahsilat yapıldığını gördüm. Ticari kart kullanıcısı olarak bu ücreti haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcimle görüştüm ancak aidat
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 879,71 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankay...la görüştüğümde bana sadece ücretsiz kart seçeneği sunuldu, ancak mevcut kartımdan kesilen aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ra
Yapı Kredi kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 800 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmı...ştır. İşlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi ve söz konusu işleme ilişkin itiraz kaydı açıldı. İşleme dair elimde çekim slipi de
2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kart başvu...rusu sırasında bu kart için 1.257,99 TL tutarında bir yıllık kart ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 19 Şubat 2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücr
Yapı Kredi World kartım daha elime ulaşmadan yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ayın 1...8’inde kesileceği, kartım elime ulaştıktan sonra ise kart aidatının tamamının iade edilebileceği açıkça tarafıma beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. A
Ben Çağatay Ş******. Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Aralık ayı ekstreme 1.085 TL yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Bu tutarın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 5 kez telefonla görüştüm, aidat iadesi talebimi ve iade
Yapı Kredi Bankası Gebze Şubesi’nden 26.12.2025 tarihinde 200006042583 numaralı kredi kullanırken, bilgim ve açık rızam ...dışında ye986953302 numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi” sigortası düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 8.403,54 TL tutarında brüt prim tahsil edilmiştir. Kredi kullanım aşamasında si
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Balıkesir su faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 24.01.2026 tarihli fatu...ram sistem tarafından ödenmemiş. Bu durum nedeniyle faturamı bugün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım ve 13,22 TL tutarında gecikme farkı yansıdı. Otomatik ödeme talimatım akt
Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Premium kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede gördüm. Bu yıl kartı aktif olarak kullanmayacağımı düşündüğüm için, yenileme öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve aidatın doğrudan borç olarak yansı
Kocaeli Körfez bölgesi için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 22.11.2025 tarihinde Yapı Kredi aracılığıyla 5.000 TL baş...vuru ücreti ödedim. Buna rağmen hak sahibi olamadım ve ücretimin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır 5.000 TL’lik başvuru ücretim banka tarafından hesabıma geçirilmedi. Bu sür
22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla, Şanlıurfa Kamberiye Mahallesi Beykapısı Caddesi No:1 k:1 adresinde bulun...an ve pos slipinde iş yeri numarası 1800876668 olarak görünen iş yerinde 48.000 TL tutarında, 6 taksitli bir pos ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, karşıl
Yapı Kredi’de bulunan normal vadesiz hesabımdan 19 Şubat tarihinde iznim ve haberim olmadan 1.915 TL para çekildiğini ye...ni fark ettim. Bu tutar, okul bursumdan kalan paramdı ve şu an çok ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. İşlemi henüz yeni gördüğüm için bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. Hesabımda